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LGU+, AI상담 어드바이저 고객시간 월117만분 아꼈다
LGU+는 자체 개발한 AI를 활용해 고객의 상담 시간을 단축하고 있다. 고객의 질문을 이해하고 맞춤형 상담 내용을 추천하는 ‘AI 상담 어드바이저’를 도입한 결과, 고객의 전체 상담 시간은 월 평균 약 117만 분 줄었다고 27일 밝혔다. LGU...
이주영 기자
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2025. 05. 27. 17:45
‘NH올원뱅크’에서 도서 대여까지
NH농협은행(은행장 강태영)은 NH올원뱅크를 통해 전국 2751개 도서관에서 하나의 이용증으로 도서를 자유롭게 대여 할 수 있는 ‘책이음 서비스’를 출시했다고 26일 밝혔다. ‘책이음 서비스’는 별도 회원가입이나 회원증 없이 ...
김윤진 기자
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2025. 05. 26. 19:31
아이티센엔텍, AI 기술 선도기업들과 공공특화 AI솔루션 개발 MOU
아이티센글로벌 자회사 아이티센엔텍(대표 신장호)은 튜닙, NHN, 베슬AI, 사이오닉AI 등 국내 인공지능(AI) 기술 선도기업들과 함께 공공기관 특화 AI 솔루션 공동 개발을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 26일 밝혔다. 이번 협약은 공공 행정, 법령...
김세형 기자
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2025. 05. 26. 19:27
GS25 ‘아이스브륄레’, 일 매출 1.2억원 역대 최고 경신
GS리테일 편의점 GS25는 디저트 전문 브랜드 로로멜로와 손잡고 지난 15일 업계 최초로 선보인 ‘아이스브륄레 바닐라’가 하루 최대 매출 1억 2천만 원을 달성했다고 25일 밝혔다. GS25 아이스크림 상품 가운데 역대 최고 일 매출로...
김세형 기자
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2025. 05. 25. 19:12
아모레퍼시픽, 고객 상담 AI 챗봇 '아모레챗' 오픈
아모레퍼시픽이 온라인 아모레몰에 고객 상담 AI(인공지능) 챗봇 서비스 '아모레챗(Amore Chat)'을 오픈한다고 23일 밝혔다. '아모레챗'은 고객에게 더 쉽고 빠르게, 개인화된 뷰티 경험을 제공하는 서비스다. 생성형 AI 기술을 바탕으로 사...
김세형 기자
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2025. 05. 23. 19:36
현대차, ‘미래모빌리티학교’ 참가 모집
현대자동차는 미래 모빌리티 산업 인재 육성 프로그램인 ‘미래모빌리티학교’ 2025년 2학기 참가 학교를 모집한다고 23일 밝혔다. 미래모빌리티학교는 현대자동차가 민간기업 최초로 교육부와 협업해 진행하는 학생 주도 활동형 프로그램으로, 청소년들이 모...
이주영 기자
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2025. 05. 23. 18:03
LGU+, ‘갤럭시 S25 엣지’ 개통 시작
LGU+는 삼성전자 스마트폰 갤럭시 S25 엣지 개통을 시작한다고 23일 밝혔다. 사전예약 하지 않은 일반 고객은 전국 LGU+ 매장과 공식 온라인몰 ‘U+닷컴’을 통해 갤럭시 S25 엣지를 구매·개통할 수 있다. ...
이주영 기자
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2025. 05. 23. 17:55
카카오, 콘텐츠CIC 분사 … ‘다음준비신설법인’ 설립
카카오(대표 정신아)는 포털 다음(Daum)을 담당하는 콘텐츠CIC를 분사해 ‘다음준비신설법인’을 설립했다고 22일 밝혔다. 신임 대표로는 양주일 현 콘텐츠CIC 대표를 내정했다. 카카오는 22일 오전 이사회를 열고 콘텐츠CIC 분사에 관한 의결을...
이주영 기자
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2025. 05. 22. 19:58
빙그레, K-가이드 콘셉트 유튜브 채널 ‘O MY GUIDE’ 론칭
빙그레가 글로벌 유튜브 채널 ‘O MY GUIDE(OMG)’를 론칭했다고 22일 밝혔다. ‘O MY GUIDE’는 한국의 알짜 정보를 담은 글로벌 K-가이드 콘셉트로 글로벌 소비자를 대상으로 한국의 흥미로운 ...
김윤진 기자
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2025. 05. 22. 19:12
빙그레, 글로벌 유튜브 채널 ‘O MY GUIDE’ 론칭
빙그레는 글로벌 유튜브 채널 ‘O MY GUIDE(OMG)’를 론칭했다고 22일 밝혔다. ‘O MY GUIDE’는 한국의 알짜 정보를 담은 글로벌 K-가이드 콘셉트로 글로벌 소비자를 대상으로 한국의 흥미로...
김세형 기자
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