"음성AI" 검색 결과

메리츠화재는 TM(텔레마케팅) 채널에서 선보인 메리패스(보이는 TM 보험 가입 서비스)와 음성봇이 매출 성장을 견인하면서 성공적으로 안착했다고 4일 밝혔다.  메리츠화재 TM 채널의 지난 2023년 장기인보험 매출은 연간 20% 성장했다. 신계약 가입의 65%...

신한은행은 신한금융그룹 통합 AI 컨택센터(AICC) 플랫폼을 고도화해 환전, 청약, 대출 안내까지 서비스를 확대했다고 29일 밝혔다. AI 컨택센터는 작년 11월 신한금융그룹이 그룹사 고객 상담 서비스를 통합해서 출시한 인공지능(AI) 음성봇·챗봇 플랫폼...

교보증권은 임직원 디지털 역량을 강화하고자 여의도 금융투자교육원에서 ‘챗GPT’ 교육을 실시했다고 21일 밝혔다. 이번 교육은 급변하는 업무환경에 대비하고 AI 기술을 실무에 적용해 다양한 활용사례를 학습하고자 기획됐다. 이승준 FinanceDat...

LG전자가 맞춤형 의료 로봇 서비스를 강화한다.     LG전자는 최근 한림대학교 성심병원(병원장 유경호)과 '의료진과 환자의 스마트 병원 라이프를 위한 로봇 서비스 발굴 및 사업협력'을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 15일 밝혔다.  ...

챗 GPT 등 인공지능(AI) 학습을 주도한 딥러닝 방식이 학습과 추론에 막대한 전력과 돈이 든다는 비판이 있다. 국내 연구진이 딥러닝을 대체할, 초차원 연산(HDC)을 통한 새로운 인공지능 학습법을 실용화했다.  코가로보틱스는 14일 일본 요코하마에서 열린 ...

LGU+(대표 황현식)의 대학 메타버스 플랫폼 ‘유버스(UVERSE)’가 연세대학교(총장 윤동섭, 이하 연세대) 창립 139주년 기념식에서 연세대 전용 메타버스 캠퍼스 ‘메타연세(Meta Yonsei)’를 공개했다고 14일 밝...

SKT의 AI 개인비서 에이닷(A.)이 골프 중계 콘텐츠 시청에 최적화된 플랫폼으로 진화한다.  SKT(대표 유영상)은 생성형 AI를 기반으로 골프 중계 해설 및 영상 콘텐츠 등을 제공하는 ‘에이닷 골프’ 서비스를, 오는 16~19일 열리...

  IBK기업은행이 한국능률협회컨설팅(KMAC)의 2024년 한국산업 서비스 품질지수(KSQI) 콜센터 평가에서 18년 연속 한국 우수 콜센터로 선정됐다고 10일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅은 국내 53개 산업의 346개 기업 콜센터를 대상으로 서비스품질지수(K...

서울주택도시공사(SH공사)가 사회적 고립가구를 위해 인공지는 스피커 돌봄서비스를 시범 시행한다고 9일 밝혔다.  사회적 고립가구는 가족·이웃·친구 관계가 단절됐거나 단절되어 가는 가구를 말한다. SH공사와 서울시복지재단·강...

KB국민은행이 오는 31일까지 ‘AI금융비서’ 시범 서비스 참여 이벤트를 한다고 8일 밝혔다. 국민은행은 Z세대를 위한 금융 플랫폼 리브 넥스트(Next)에 AI금융비서 서비스를 개시할 예정이다. AI금융비서는 KB국민은행이 개발 중인 초개인화 서...