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"한국능률협회" 검색 결과
SK에너지, 전국 주유소서 ‘클린 데이’ 캠페인
SK에너지가 전국 주유소에서 ‘클린 데이’ 캠페인을 벌여 청결 및 안전 서비스를 한층 업그레이드한다. SK에너지는 11월 한 달간 전국 SK주유소에서 올들어 세번째 클린 데이 캠페인을 진행한다고 4일 밝혔다. 이 캠페인은 고객들이 이용하는 주유소 ...
이주영 기자
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2025. 11. 04. 17:42
삼성전자, 국내외 소비자 만족도 연이어 1위
삼성전자는 올해 국내외 주요 소비자 만족도 조사서 연이어 최다 품목 1등을 달성했다고 29일 밝혔다. 삼성전자는 28일 한국표준협회(KSA)가 발표한 '한국품질만족지수(KS-QEI)' 조사에서 총 10개 생활가전 품목 중 9개 품목 1위로 선정되며 최다 품목 1위의 자...
이주영 기자
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2025. 10. 29. 20:00
신한은행, 고객만족도 12년 연속 1위 선정
신한은행은 30일 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2025 한국산업의 고객만족도(KCSI: Korean Customer Satisfaction Index)’에서 은행산업 부문 1위 기업으로 선정됐다. ‘한국산업의 고객만족도’는 ...
김윤진 기자
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2025. 10. 01. 00:35
SK에너지, KCSI 고객만족 주유소 15년연속 1위
SK에너지는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 ‘2025년 한국산업의 고객만족도(KCSI)’에서 주유소 부문 1위에 선정됐다고 30일 밝혔다. 이로써 SK에너지는 15년 연속 1위를 차지하며 브랜드 신뢰와 서비스 경쟁력을 입증했다. KCSI는 ...
이주영 기자
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2025. 09. 30. 20:19
현대차증권, 탄소배출권 시장활성화 위한 다자간 업무협약
현대차증권은 지난 22일 법무법인(유) 린, 한국능률협회컨설팅, 나무이엔알과 함께 탄소배출권 시장활성화를 위한 다자간 업무협약을 체결했다고 24일 밝혔다. 이번 협약을 통해 각 기관은 △탄소시장 정보 교류 △ 탄소 시장 파생...
김윤진 기자
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2025. 09. 24. 23:47
KB證 고객센터, 디지털 혁신으로 4년 연속 ‘우수기업’ 선정
KB증권(대표이사 김성현, 이홍구)은 자사 고객센터가 한국표준협회가 발표한 ‘2025 콜센터품질지수(KS-CQI)’에서 4년 연속 우수기업에 선정됐다고 23일 밝혔다. KS-CQI는 전문가 모니터링 평가와...
김세형 기자
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2025. 09. 23. 19:49
삼성전자서비스, '가전, 모바일·IT' AS 품질 1위
삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅이 발표한 '2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 고객접점 부문에서 가전 및 모바일·IT 제품 AS 품질 1위에 선정됐다고 24일 밝혔다. 지난 ...
이주영 기자
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2025. 07. 24. 19:59
하나은행, 한국산업의 서비스품질지수 10년 연속 1위 은행 선정
하나은행(은행장 이호성)은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2025년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI: Korean Service Quality Index) '고객 접점' 부문에서 10년 연속 1위 은행에 선정됐다고 24일 밝혔다. 올해 조사에서 하...
김세형 기자
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2025. 07. 24. 19:09
신한투자증권, KSQI 우수콜센터 4년 연속 선정
신한투자증권은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문 조사에서 4년 연속 ‘한국의 우수콜센터’로 선정됐다고 4일 밝혔다. 서비스품질지수(KSQI)는 고객이 체감하는 ...
김윤진 기자
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2025. 06. 04. 19:07
하나손보, KSQI 우수콜센터 수상…"손님 중심 상담 서비스 경쟁력 입증"
하나손해보험은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 ‘2025 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI: Korea Service Quality Index)’ 평가에서 우수콜센터로 선정되어 28일 시상식에 참여했다고 29일 밝혔다. ...
김세형 기자
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2025. 05. 30. 00:02
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