IBK기업은행, 고령 고객 ‘비대면 동행창구’ 서비스 도입
IBK기업은행은 고령 고객의 고객센터 이용 편의를 높이기 위해 ‘비대면 동행창구’ 서비스를 도입했다고 23일 밝혔다. ‘비대면 동행창구’는 기업은행이 2017년부터 전국 영업점에서 운영해온 ‘동행창구&rs...
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SKT, 장기 우수 고객 SK나이츠 홈경기 초청
SK텔레콤(대표 유영상)은 2025-2026 프로농구 시즌을 맞아 장기 우수 고객을 대상으로 인기 프로농구(KBL) 구단, SK나이츠 서울 홈경기 초청 이벤트를 시작한다고 22일 밝혔다. 고객 초청 경기는 10월부터 11월까지 잠실학생체육관에서 열리는 일곱 차례의 SK...
키움증권, ‘제17기 고객패널’ 모집
키움증권은 고객과 소통하면서 고객중심 경영을 실천하기 위해 ‘제17기 고객 패널’을 이달 28일까지 모집한다고 22일 밝혔다. 고객 패널은 키움증권의 금융상품과 서비스 개선, 금융소비자보호 등에 대해 고객의 의견을 경청하기 위...
신한카드, 2차 소비쿠폰 고객 편의성·공공성 높인다
신한카드(사장 박창훈)는 ‘2차 민생회복 소비쿠폰(이하 2차 소비쿠폰)’ 시행을 앞두고 고객 편의성 및 공공성을 강화했다고 21일 밝혔다. 우선 신한카드는 서울시 및 수원시와 협약을 맺고 1차에만 150여만 명에게 지급된 무기...
우리은행, 추석 환전고객 3900명에게 사은품 제공
우리은행은 추석 연휴 해외여행객을 위해 오는 10월 12일까지 환전 이벤트‘추석엔 DOUBLE 환전으로 달달해’를 진행한다고 19일 밝혔다. 이번 이벤트는 행사기간 동안 우리WON뱅킹 앱‘환전주머니’로 200달러(미화 기준)이...
오뚜기, ‘국가고객만족도(NCSI)’ 라면 부문 3년 연속 1위
오뚜기는 한국생산성본부가 주관하는 2025년 3분기 국가고객만족도(NCSI: National Customer Satisfaction Index) 조사에서 라면 제조 부문 3년 연속 1위에 선정됐다고 18일 밝혔다. NCSI는 한국생산성본부와 조선일보가 공동으...
신한카드, 변화하는 추석 트렌드 반영한 대고객 이벤트
신한카드는 긴 추석 연휴를 맞아 변화하는 추석 소비 트렌드 분석을 토대로 마련한 특별한 이벤트 ‘힘내자 대한민국! 황금연휴, 황금소비 Plan’을 진행한다고 17일 밝혔다. 신한카드 빅데이터연구소가 최근 3년 추석 기간 전후 소비 데이터와 소셜미디...
LS증권, 리테일 고객 대상 '4분기 투자전략 세미나' 개최
LS증권(대표이사 사장 김원규)은 리테일 고객을 대상으로 4분기 국내주식 투자전략과 더불어 자녀들의 경제교육에 대한 정보를 제공하는 세미나를 개최한다고 16일 밝혔다. 세미나는 이달 27일 오후 1시부터 4시까지 서울 여의도 금융투자교육원 6층 리더스홀에서 ...
미래에셋증권, ‘AI가 설명하는 ELS’ 영상 공개… 고객보호 실천
미래에셋증권은 파생결합증권(ELS)에 대한 고객 이해도를 높이기 위해 ‘인공지능(AI)으로 쉽게 설명하는 ELS’ 영상 시리즈 5편을 공개했다고 15일 밝혔다. 미래에셋증권 홈페이지, 모바일트레이딩시스템(MTS) M-STOCK, 유튜브 ...
우리투자증권, 연금저축계좌 고객 대상 펀드 순매수 이벤트
우리투자증권(대표 남기천)은 10월 10일까지 연금저축계좌를 활용하여 펀드에 투자한 고객을 대상으로 ‘펀드 순매수 이벤트’를 진행한다고 15일 밝혔다. 이번 이벤트는 우리투자증권의 연금저축계좌에서 펀드를 매수한 개인 고객에게 ...