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"우수콜센터" 검색 결과
삼성전자서비스, KSQI 3년연속 '고객감동콜센터' 선정
삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 콜센터 부문에서 가전제품 서비스업계 최초이자 유일하게 3년 연속 '고객감동콜센터', 16년 연속 '한국의 우수콜센터'에 선정됐다고 21일 밝혔다. '한국산업의 서비스품질지수' ...
이주영 기자
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2025. 05. 21. 17:59
LGU+, 통신업계 최초 ‘고객감동콜센터’ 인증 획득
LGU+는 2025년 한국능률협회컨설팅 주관 서비스품질지수(KSQI)에서 이동통신(모바일)과 초고속인터넷(홈서비스) 부문 ‘고객감동콜센터’ 인증을 획득했다고 21일 밝혔다. 통신사가 고객감동콜센터 인증을 받은 것은 이번이 처음이다. 서비...
이주영 기자
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2025. 05. 21. 17:49
교보증권, 소비자중심경영(CCM) 인증 획득
교보증권은 공정거래위원회와 한국소비자원으로부터 2024년 '소비자중심경영(CCM)' 인증을 첫 획득했다고 10일 밝혔다. CCM(Consumer Centered Management)은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을...
김윤진 기자
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2024. 12. 10. 19:39
NH농협은행, 18년 연속 콜센터 서비스 ‘KS인증’ 획득
NH농협은행은 국가 표준서비스 인증기관인 한국표준협회(KSA)의 콜센터 서비스 KS인증을 18년 연속 획득했다고 6일 밝혔다. KS인증은 한국산업표준 이상의 서비스 능력을 보유한 사업장에 KS마크를 표시하도록 하는 국가 인증제도이다. 콜센터 서비스...
김국헌 기자
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2024. 12. 06. 22:56
NH농협은행, 용산복지재단과 '사랑의 쌀' 나눔행사
NH농협은행 고객행복센터는 어려운 이웃의 겨울나기를 돕고, 우리 쌀 소비 촉진을 위해 27일 용산복지재단에 '사랑의 쌀'을 기부했다고 밝혔다. 서울역 쪽방상담소 '온기창고'와 '용산푸드마켓센터'가 농협은행이 기부한 백미 10kg 320포를 주변의 ...
김국헌 기자
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2024. 11. 28. 20:03
이전
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