"삼성전자서비스" 검색 결과

삼성전자서비스, KS-SQI 에어컨 AS부문 1위

삼성전자서비스, KS-SQI 에어컨 AS부문 1위

삼성전자서비스는 '2025 한국서비스품질지수(KS-SQI)'에서 올해 신설된 '에어컨 AS' 부문 원년 1위 기업에 선정됐다고 11일 밝혔다. 한국표준협회가 주관하는 한국서비스품질지수는 각 기업의 서비스를 실제로...
삼성전자서비스, 매장에서 제품 점검 받는 '바로 서비스' 시범 도입

삼성전자서비스, 매장에서 제품 점검 받는 '바로 서비스' 시범 도입

삼성전자서비스가 삼성스토어 매장에서도 제품 점검 및 상담을 받을 수 있는 '바로 서비스'를 13일부터 시범 도입한다고 밝혔다. '바로 서비스'는 ▲더현대 서울 ▲갤러리아 광교 ▲삼성스토어 삼송 ▲삼성스토어 상도...
삼성전자서비스, 콜센터품질지수 '최우수' 7년 연속 선정

삼성전자서비스, 콜센터품질지수 '최우수' 7년 연속 선정

삼성전자서비스는 한국표준협회 주관 '2025 콜센터품질지수(KS-CQI)' 조사에서 가전제품 부문 최우수기업에 7년 연속 선정되며 업계 최장 기록을 이어갔다고 22일 밝혔다. 누적으로는 13회로 업계 최다 기록이다.
삼성전자서비스, '가전, 모바일·IT' AS 품질 1위

삼성전자서비스, '가전, 모바일·IT' AS 품질 1위

삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅이 발표한 '2025 한국산업의 서비스품질지수 ' 고객접점 부문에서 가전 및 모바일·IT 제품 AS 품질 1위에 선정됐다고 24일 밝혔다.
삼성전자서비스, '서비스품질평가' 1위 연속 수상

삼성전자서비스, '서비스품질평가' 1위 연속 수상

삼성전자서비스는 대외 기관의 '서비스 품질' 평가에서 가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 부문 1위를 연이어 수상하며 '서비스도 역시 삼성'임을 다시 한번 입증했다고 3일 밝혔다.
삼성전자서비스, KSQI 3년연속 '고객감동콜센터' 선정

삼성전자서비스, KSQI 3년연속 '고객감동콜센터' 선정

삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2025 한국산업의 서비스품질지수 ' 콜센터 부문에서 가전제품 서비스업계 최초이자 유일하게 3년 연속 '고객감동콜센터', 16년 연속 '한국의 우수콜센터'에 선정됐다고...
삼성전자서비스, 여름 대비 에어컨 사전점검 서비스 시행

삼성전자서비스, 여름 대비 에어컨 사전점검 서비스 시행

삼성전자서비스는 4일부터 4월 20일까지 '에어컨 사전점검 서비스'를 실시한다고 3일 밝혔다. 기상청에서 발표한 '2025년 여름 기후전망'에 따르면 올해 여름도 평년보다 더운 날씨가 찾아올 가능성이 크다.
삼성전자서비스, 설연휴 중 4일간 서비스 제공

삼성전자서비스, 설연휴 중 4일간 서비스 제공

삼성전자서비스는 이번 설 연휴 중 4일간 수리 서비스를 제공할 예정이라고 24일 밝혔다. 25일부터 30일까지 6일간 연휴가 이어짐에 따라 스마트폰의 긴급한 수리가 필요한 고객을 지원하는 취지이다.
삼성전자서비스, 자립준비청년을 위한 재능 나눔

삼성전자서비스, 자립준비청년을 위한 재능 나눔

삼성전자서비스가 임직원의 특화된 기술 역량을 살려 대전, 광주, 대구, 부산 등 전국 11곳의 삼성희망디딤돌 센터에서 자립준비청년들이 사용하는 가전제품을 무상으로 세척 및 점검해 주는 나눔 활동을 전개한다고 29일...
삼성전자서비스, 우수서비스역량 해외 전파

삼성전자서비스, 우수서비스역량 해외 전파

삼성전자서비스가 세계 최고로 손꼽히는 우수한 서비스 역량을 해외에 전파한다. 수리부터 고객 상담까지 글로벌 서비스 역량을 높여 세계 어디서나 고객이 만족할 수 있는 경험을 선사하기 위해서다.