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"삼성전자서비스" 검색 결과
삼성전자서비스, KS-SQI 에어컨 AS부문 1위
삼성전자서비스는 '2025 한국서비스품질지수(KS-SQI)'에서 올해 신설된 '에어컨 AS' 부문 원년 1위 기업에 선정됐다고 11일 밝혔다. 한국표준협회가 주관하는 한국서비스품질지수는 각 기업의 서비스를 실제로...
이주영
기자
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2025. 11. 11. 17:50
삼성전자서비스, 매장에서 제품 점검 받는 '바로 서비스' 시범 도입
삼성전자서비스가 삼성스토어 매장에서도 제품 점검 및 상담을 받을 수 있는 '바로 서비스'를 13일부터 시범 도입한다고 밝혔다. '바로 서비스'는 ▲더현대 서울 ▲갤러리아 광교 ▲삼성스토어 삼송 ▲삼성스토어 상도...
김세형
기자
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2025. 10. 13. 17:24
삼성전자서비스, 콜센터품질지수 '최우수' 7년 연속 선정
삼성전자서비스는 한국표준협회 주관 '2025 콜센터품질지수(KS-CQI)' 조사에서 가전제품 부문 최우수기업에 7년 연속 선정되며 업계 최장 기록을 이어갔다고 22일 밝혔다. 누적으로는 13회로 업계 최다 기록이다.
이주영
기자
·
2025. 09. 23. 05:48
삼성전자서비스, '가전, 모바일·IT' AS 품질 1위
삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅이 발표한 '2025 한국산업의 서비스품질지수 ' 고객접점 부문에서 가전 및 모바일·IT 제품 AS 품질 1위에 선정됐다고 24일 밝혔다.
이주영
기자
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2025. 07. 24. 19:59
삼성전자서비스, '서비스품질평가' 1위 연속 수상
삼성전자서비스는 대외 기관의 '서비스 품질' 평가에서 가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 부문 1위를 연이어 수상하며 '서비스도 역시 삼성'임을 다시 한번 입증했다고 3일 밝혔다.
이주영
기자
·
2025. 07. 03. 19:51
삼성전자서비스, KSQI 3년연속 '고객감동콜센터' 선정
삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2025 한국산업의 서비스품질지수 ' 콜센터 부문에서 가전제품 서비스업계 최초이자 유일하게 3년 연속 '고객감동콜센터', 16년 연속 '한국의 우수콜센터'에 선정됐다고...
이주영
기자
·
2025. 05. 21. 17:59
삼성전자서비스, 여름 대비 에어컨 사전점검 서비스 시행
삼성전자서비스는 4일부터 4월 20일까지 '에어컨 사전점검 서비스'를 실시한다고 3일 밝혔다. 기상청에서 발표한 '2025년 여름 기후전망'에 따르면 올해 여름도 평년보다 더운 날씨가 찾아올 가능성이 크다.
김세형
기자
·
2025. 03. 03. 20:30
삼성전자서비스, 설연휴 중 4일간 서비스 제공
삼성전자서비스는 이번 설 연휴 중 4일간 수리 서비스를 제공할 예정이라고 24일 밝혔다. 25일부터 30일까지 6일간 연휴가 이어짐에 따라 스마트폰의 긴급한 수리가 필요한 고객을 지원하는 취지이다.
이주영
기자
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2025. 01. 24. 23:09
삼성전자서비스, 자립준비청년을 위한 재능 나눔
삼성전자서비스가 임직원의 특화된 기술 역량을 살려 대전, 광주, 대구, 부산 등 전국 11곳의 삼성희망디딤돌 센터에서 자립준비청년들이 사용하는 가전제품을 무상으로 세척 및 점검해 주는 나눔 활동을 전개한다고 29일...
김세형
기자
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2024. 09. 29. 23:57
삼성전자서비스, 우수서비스역량 해외 전파
삼성전자서비스가 세계 최고로 손꼽히는 우수한 서비스 역량을 해외에 전파한다. 수리부터 고객 상담까지 글로벌 서비스 역량을 높여 세계 어디서나 고객이 만족할 수 있는 경험을 선사하기 위해서다.
이주영
기자
·
2024. 08. 07. 19:03
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