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디코드
"고객 데이터" 검색 결과
오더히어로, 온보딩 AI 에이전트 도입… ‘AI 네이티브 전환’ 본격화
외식업 식자재 통합 유통 플랫폼 오더히어로(운영사 딜리버리랩)가 고객 경험 혁신을 위해 인공지능(AI) 기반 CX(Customer Experience) 에이전트(Agent)를 도입하고, ‘AI 네이티브 기업’으로의 전환을 추진한다고 10일 밝혔다. 이번 AI 에이전트 ...
이재수 기자
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2026. 04. 10. 10:00
양종희 KB금융 회장, “데이터 활용..고객이 체감할 수 있는 혁신 제공해야”
KB금융그룹(회장 양종희)이 지난 25일 고객 중심의 데이터 활용 방안을 마련하고 계열사간 데이터 협업을 강화하고자 하반기 '그룹 데이터 혁신 세미나'를 개최했다고 26일 밝혔다. KB금융은 데이터를 실제 비즈니스 현장과 고객 서비스에 접목해 고객을 위한 실질적인 성과...
강민주 기자
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2025. 11. 26. 22:11
두산건설, 입주민 만족도 조사 실시…“고객 데이터 기반 차별화 전략 추진”
두산건설(대표 이정환)이 고객 중심의 주거 서비스를 강화하고 브랜드 경쟁력을 높이기 위해 입주민 만족도 조사를 실시했다고 1일 밝혔다. 두산건설은 지난 6월 한 달간 한국갤럽과 최근 2년 내 준공된 자사 아파트 4개 단지를 대상으로 입주민 만족도 조사를 진행...
이재수 기자
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2025. 07. 02. 02:07
신한투자증권, 고객행동데이터 플랫폼 오픈
신한투자증권은 증권업계 최초로 ‘고객행동데이터 플랫폼’을 내부에 구축하고 본격 운영에 돌입했다고 2일 밝혔다. 고객 경험 중심의 디지털 혁신을 선도하기 위해 만든 이번 플랫폼은 신한투자증권의 모바일트레이딩시스템(MTS)인 ‘신...
김세형 기자
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2025. 05. 02. 19:31
SKT, 첫 로밍 고객에 데이터 4배 쏜다
SK텔레콤(대표 유영상)은 연말 해외 여행 시즌을 맞아 ‘첫 로밍 데이터 4배’ 이벤트를 진행한다고 4일 밝혔다. 이번 이벤트는 최근 60개월 간 T 로밍을 이용한 이력이 없는 이용자가 대상으로, 기존 ‘baro 3G...
이주영 기자
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2024. 12. 04. 18:33
KB금융, 데이터 이노베이션 포럼 개최..`데이터로 고객 이해`
KB금융그룹은 지난 12일 서울 여의도 KB국민은행 신관 다목적홀에서 그룹 데이터 자산 활용을 논의하는 ‘데이터 이노베이션(Data Innovation) 포럼’을 개최했다. 데이터 이노베이션(Data Innovation) 포럼은 새로운 ...
김국헌 기자
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2024. 11. 13. 20:33
DL이앤씨 ‘e편한세상’, 스마트 아파트 브랜드 '4년 연속' 1위
DL이앤씨는 비즈빅데이터연구소가 실시한 ‘스마트 아파트 브랜드’ 조사에서 ‘e편한세상’이 4년 연속 종합 1위를 차지했다고 29일 밝혔다. 비즈빅데이터연구소는 고객의 스마트 아파트에 대한 인식을 △라이프스타일 △클린...
이재수 기자
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2024. 08. 29. 23:01
부동산플래닛, 4개 사업부 체제로 조직개편...고객가치에 중점
빅데이터 기반 상업용 부동산 전문기업 부동산플래닛(각자대표 정수민, 엄현포)이 부동산 서비스의 온·오프라인 경계를 허무는 조직개편을 단행했다고 23일 밝혔다. 부동산플래닛은 이번 조직개편을 통해 부동산 시장의 디지털 전환을 가속화하고 데이터에 기반한 상업용...
이재수 기자
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2024. 01. 23. 20:30
현대엘리베이터, GS건설과 '초고층 승강기 핵심기술 공동개발' 협약
현대엘리베이터는 GS건설과 ‘초고층 승강기 기술 공동개발’을 위한 업무협약 양해각서(MOU)를 체결했다고 20일 밝혔다. 이날 서울 서초구 GS건설 R&D센터에서 진행한 협약식에는 이태원 현대엘리베이터 R&D본부장과 조성한 GS건설 CTO 등 양사 주요 관계자가 참석했...
최성 기자
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2026. 08. 20. 15:19
와이즈플래닛컴퍼니 IPO
①'1등' 문구 지우고 '재구매율 55%' 제시한 배경은?
와이즈플래닛컴퍼니는 2013년 퍼포먼스 마케팅 회사로 출발했지만 현재 매출의 중심은 자체 브랜드다. 2026년 상반기 자체상품 매출은 325억9700만원으로 연결 매출의 98.26%를 차지했다. 마케팅 대행 매출 비중은 1.74%다. 회사는 원재료와 생산설비를 보유하지...
윤승재 기자
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2026. 08. 19. 10:00
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