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디코드
"콜센터" 검색 결과
“고객 편의성 높이자”… 사후관리 서비스 강화하는 가전업계
쇼핑할 때 여러 정보를 탐색하고 소비하는 계획적이고 이성적인 소비자가 많아지고 있는 추세다. 그러다 보니 제품의 가격 및 기능적인 측면 외에도 사후 서비스까지 제공해야만 현명한 소비자의 눈을 사로잡을 수 있다. 특히, 가전제품은 여타 제품에 비해 가격대가 높고 교체 주...
이은형 기자
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2024. 05. 29. 02:34
2024년 에너지바우처 29일부터 신청
취약계층을 대상으로 에너지비용을 지원해주는 에너지바우처 2024년도 사업이 본격 시작된다. 산업통상자원부는 29일부터 12월31일)까지 전국 읍·면·동 행정복지센터와 복지로 홈페이지(www.bokjiro.go.kr)에서 올해 사업의 ...
김세형 기자
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2024. 05. 27. 17:02
하나금융그룹, 발달장애인 공모전 하나 아트버스 시상식
하나금융그룹은 지난 19일 서울 중구 하나은행 을지로 본점에서 장애인의 날을 맞아 발달장애 예술가를 위한 미술공모전 하나 아트버스(Hana Artverse) 시상식을 개최했다. 제3회 하나 아트버스 미술 공모전은 지난해 12월 4일부터 올해 2월 11일까지 총 두 달간...
김국헌 기자
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2024. 04. 21. 18:03
한화 금융계열사, 장애인 의무고용인원 100% 달성
#한화생명 콜센터 직원들은 한 달에 평균 2~3회 안마를 받는다. 시각장애 헬스키퍼의 손맛이 좋다는 입소문에 예약 경쟁이 치열하다. 몇 달 치 스케줄이 꽉 찼다. #한화손해보험 중증 장애 디자이너들은 재택근무를 하면서 내부 포스터나 마케팅 자료를 만든다. 출퇴근이 어려...
김국헌 기자
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2024. 04. 18. 19:59
1위 롯데손해보험·2위 롯데케미칼·3위 롯데에너지머티리얼즈, 4월 3주차 랭키파이 그룹사 주식 롯데 부문 순위
롯데손해보험이 트렌드 지수 4,510포인트로 4월 3주차 그룹사 주식 롯데 부문 트렌드 지수에서 1위에 올랐다. 그룹사 주식 롯데 부문 트렌드 지수는 전주 키워드 검색량과 구글트렌드 점수를 랭키파이가 자체적으로 합산해 산출한 지표이다. 2위 롯데케미칼은 4...
박지환 기자
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2024. 04. 18. 18:10
1위 롯데에너지머티리얼즈·2위 롯데손해보험·3위 롯데케미칼, 4월 1주차 랭키파이 그룹사 주식 롯데 부문 순위
롯데에너지머티리얼즈가 트렌드 지수 6,724포인트로 랭키파이 4월 1주차 그룹사 주식 롯데 부문 트렌드 지수에서 1위에 올랐다. 그룹사 주식 롯데 부문 트렌드 지수는 전주 키워드 검색량과 구글트렌드 점수를 랭키파이가 자체적으로 합산해 산출한 지표이다. 2위...
박지환 기자
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2024. 04. 04. 18:05
아이티센그룹, 데이터 플랫폼 기업 ‘인포유앤컴퍼니’ 계열 편입
아이티센그룹이 인포유앤컴퍼니(이하 인포유)를 그룹에 편입하고 새롭게 부상하는 생성형 인공지능(AI) 기반 클라우드 데이터 플랫폼 현대화 시장 선점에 나선다. 아이티센그룹은 생성형 AI를 활용한 클라우드 데이터 분석 및 비즈니스 인텔리전스 플랫폼 구축 전문 기업 &lsq...
김세형 기자
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2024. 03. 25. 18:55
양종희 KB금융 회장 "콜 상담사 처우 다시 살펴보겠다"
양종희 KB금융그룹 회장이 정기 주주총회에서 KB국민은행 콜센터 상담사에게 콜센터 상담직원 처우 개선을 다시 한 번 살펴보겠다고 약속했다. KB금융지주는 22일 서울 영등포구 국민은행 여의도본점에서 정기 주주총회를 열고 사외이사 선임 등 안건 5건을 모두 ...
김국헌 기자
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2024. 03. 22. 19:50
최태원 SK 회장 주재로 텔코 AI 합작법인 설립 발표…SKT·도이치텔레콤·소뱅 등 참여
SK텔레콤은 스페인 바르셀로나에서 열리는 MWC 2024에서 최태원 SK 회장의 주재 하에 해외 통신사업자(Telco, 텔코)들과 함께 '글로벨 텔코 AI 얼라이언스(GTAA)'가 공식 출범식을 열었다고 26일 밝혔다. 최태원 회장을 비롯해 유럽, 중동, 아...
양대규 기자
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2024. 02. 27. 01:41
사피온, 日 도코모에 AI 반도체 X330 제공…LLM 기반 AI 서비스 개발
AI 반도체 기업 사피온은 일본 통신사 NTT 도코모의 자회사인 실리콘밸리 소재 도코모 이노베이션스와 AI 서비스 확대를 위해 협력한다고 26일 밝혔다. 사피온은 SK ICT 연합 3사(SK텔레콤, SK하이닉스, SK스퀘어) 협력의 첫 결과물로 20...
양대규 기자
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2024. 02. 26. 17:37
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