"정보" 검색 결과

서스틴베스트, 해킹 사고 KT·롯데카드 ESG 평가 감점 예고

서스틴베스트, 해킹 사고 KT·롯데카드 ESG 평가 감점 예고

ESG 평가기관 서스틴베스트는 해킹 사고가 발생한 KT와 롯데카드가 ‘정보보호’ 사안에서 심각성이 중대하다고 판단, ESG 평가 감점이 불가피하다고 23일 밝혔다.
KB證 고객센터, 디지털 혁신으로 4년 연속 ‘우수기업’ 선정 

KB證 고객센터, 디지털 혁신으로 4년 연속 ‘우수기업’ 선정 

KB증권(대표이사 김성현, 이홍구)은 자사 고객센터가 한국표준협회가 발표한 ‘2025 콜센터품질지수(KS-CQI)’에서 4년 연속 우수기업에 선정됐다고 23일 밝혔다.
SOOP, ‘2025 IFSC 서울 스포츠클라이밍 세계선수권대회’ 주요 경기 생중계

SOOP, ‘2025 IFSC 서울 스포츠클라이밍 세계선수권대회’ 주요 경기 생중계

SOOP은 오는 28일까지 서울에서 열리는 ‘2025 IFSC 서울 스포츠클라이밍 세계선수권대회’ 주요 경기를 생중계한다고 23일 밝혔다. 이번 대회는 전 세계 60개국 1,000여 명의 선수가 참가하는...
케이뱅크, 개인사업자 대출 3조 돌파...소상공인 금융 버팀목 역할

케이뱅크, 개인사업자 대출 3조 돌파...소상공인 금융 버팀목 역할

케이뱅크가 개인사업자 대출 취급액 3조원을 돌파했다. 대출 고객 10명 중 6명은 중저신용자로, 어려운 소상공인의 금융 버팀목 역할을 하고 있는 것으로 나타났다.
신한은행, 번호표 대신 모바일 알림 대기 서비스 출시

신한은행, 번호표 대신 모바일 알림 대기 서비스 출시

신한은행이 번호표 대신 모바일 알림으로 창구 대기 시간을 줄인다. 신한은행은 서울시 용산구 소재 숙명여자대학교지점에서 ‘이지 체크인(Easy Check-in)’ 서비스를 시범 운영한다고 23일 밝혔다.
하나은행, Hana EZ앱에서 외국인 손님 실시간 상담

하나은행, Hana EZ앱에서 외국인 손님 실시간 상담

하나은행은 의사소통과 영업점 직접 방문에 어려움을 겪는 외국인 손님의 불편을 해소하기 위해, Hana EZ앱을 통한 실시간 다국어 채팅상담 서비스 「Hana EZ 다국어채팅상담 서비스」를 시행한다고 23일 밝혔다.
인스웨이브재팬, ’AI자동 평면도’ 프로젝트 수주

인스웨이브재팬, ’AI자동 평면도’ 프로젝트 수주

AI·DX 전문기업 인스웨이브 의 일본 법인 인스웨이브재팬 이 일본 주택 시장에 AI 접목 가속화를 위해 주식회사 쇼산(SHO-SAN)과 AI 기반 평면도 자동 생성 시스템 개발 계약을 체결했다고 23일 밝혔다.
LGU+, 표준협회 콜센터품질지수 통신업종 2부문 1위

LGU+, 표준협회 콜센터품질지수 통신업종 2부문 1위

LGU+는 한국표준협회 주관 ‘2025년 콜센터품질지수(KS-CQI) 조사’에서 이동통신과 초고속인터넷·IPTV 2개 부문 모두 최우수기업으로 선정됨과 동시에 AX컨택센터혁신상을 수상했다고 23일 밝혔다.
LG전자, 2년 연속 콜센터 품질지수 전체 1위

LG전자, 2년 연속 콜센터 품질지수 전체 1위

LG전자(대표 조주완)는 한국표준협회가 주관하는 ‘2025 콜센터품질지수(KS-CQI: Korean Standard Contact-Service Quality Index)’ 평가에서 57개 업종, 255개 기업과...
삼성전자서비스, 콜센터품질지수 '최우수' 7년 연속 선정

삼성전자서비스, 콜센터품질지수 '최우수' 7년 연속 선정

삼성전자서비스는 한국표준협회 주관 '2025 콜센터품질지수(KS-CQI)' 조사에서 가전제품 부문 최우수기업에 7년 연속 선정되며 업계 최장 기록을 이어갔다고 22일 밝혔다. 누적으로는 13회로 업계 최다 기록이다.

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