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"LG U " 검색 결과
LG U+ ‘VOC LAB’, AI로 월 200만건 고객 상담 분석해
LG유플러스는 AI가 월 200만건에 달하는 고객센터 상담 내용을 분석·처리할 수 있는 ‘VOC LAB’을 운영한다고 24일 밝혔다. VOC LAB은 고객센터로 들어오는 고객 문의나 개선요청 사항을 전사 임직원 누구나 쉽게 확인할 수 있도록 만든 검색 시스템이다.
양대규 기자
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2024. 01. 24. 18:11
LGU+ 모바일 앱 ‘당신의 U+’ 전면 개편…고객별 맞춤 정보 제공
LG유플러스는 고객에게 맞춤형 정보를 제공하기 위해 대표 모바일 앱인 ‘당신의 U+’의 메인 화면을 전면 개편했다고 22일 밝혔다. 당신의 U+는 고객이 직접 가입·이용 정보를 확인하고 휴대폰·인터넷·IPTV를 구매할 수 있는 모바일 앱이다.
양대규 기자
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2024. 01. 22. 17:56
LGU+, STUDIO X+U서 ‘맨인유럽’ 공개…맨유 레전드 박지성·에브라 출연
LG유플러스는 콘텐츠 전문 스튜디오인 STUDIO X+U가 스포츠 예능 ‘맨인유럽’을 공개했다고 15일 밝혔다. 맨인유럽은 STUDIO X+U와 디지털 콘텐츠 스튜디오 ‘슛포러브’가 공동 제작한 콘텐츠다.
양대규 기자
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2024. 01. 15. 18:05
LG U+ 황현식 사장, 새해 첫 ‘현장 경영’…"네트워크 망 무엇보다 중요"
LG유플러스 황현식 사장이 "통신의 근간인 네트워크 망은 무엇보다 중요하다"며 "네트워크 품질, 안전, 보안에 대한 중요성을 인식하고, 이를 위한 전방위적 활동으로 기본을 다집시다"라고 강조했다.
양대규 기자
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2024. 01. 11. 17:58
LG전자, 11KW 전기차 충전기 미국 UL 인증 획득
LG전자는 자사 전기차 충전기가 UL(Underwriters Laboratories) 인증을 받으며 안정성과 제조 기술력을 입증했다고 29일 밝혔다. LG전자는 최근 서울 마곡 사이언스파크에서 UL 측으로부터 인증서를 수여받았다.
양대규 기자
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2023. 12. 29. 17:20
LG U+ '멤버스 앱', 문화 혜택 라인업 두배 확대…고객 200만명 참여
LG유플러스는 올 한 해 자사 멤버스 앱 고객을 대상으로 진행하는 문화 혜택 라인업을 지난해 대비 두 배 확대하며 다양한 문화 공연 초청 프로모션을 진행했다고 26일 밝혔다. LG유플러스는 지난해부터 AI 분석 기술과 통신 데이터를 기반으로 고객들의 문화 소비 이력과...
양대규 기자
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2023. 12. 26. 18:21
LG유플러스, LG 울트라탭 기반 이동형 IPTV ‘U+tv 프리4 LE’ 출시
LG유플러스는 집안 어디서나 IPTV 서비스를 이용할 수 있는 ‘U+tv 프리4 LE’를 출시했다고 12일 밝혔다. U+tv 프리4 LE는 LG전자의 울트라탭을 기반으로 LG유플러스가 선보인 여섯 번째 홈 이동형 IPTV다. LG전자 울트라탭은 500니트 밝기로 10.
양대규 기자
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2023. 12. 12. 17:44
LG U+, 한국토요타와 전기차 충전 인프라 확대
LG유플러스는 한국토요타자동차와 함께 멤버십 서비스 개발, 충전기 설치 등 국내 전기차 충전 인프라 확대를 위한 업무협약 을 체결했다고 11일 밝혔다. 양사는 이번 협약으로 신차 구매 고객 대상 신규 토요타 멤버십 서비스를 개발한다.
양대규 기자
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2023. 12. 11. 17:54
LG U+ , 사내벤처 '하트트래블' 내년 상반기 분사
LG유플러스는 사내벤처팀인 ‘D사내벤처TF’의 데이팅 서비스 ‘하트트래블’이 내년 상반기 분사 예정이라고 6일 밝혔다. 하트트래블은 홈페이지 오픈 6개월 만에 매칭률 48%, 가입자 880여명을 돌파했다.
양대규 기자
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2023. 12. 06. 18:10
LG U+, '일상비일상의틈'에서 LG트윈스 우승 기념 팝업 오픈
LG유플러스는 프로야구 구단 LG트윈스와 함께 ‘일상비일상의틈byU+ ’에서 29년만의 우승 기념 팝업을 열고 팬사인회 등 다양한 이벤트를 진행한다고 28일 밝혔다. LG트윈스의 통합 우승을 기념하기 위해 운영되는 이번 ‘PERFECT ONE 통합 우승 팝업’은...
양대규 기자
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2023. 11. 28. 17:50
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