"고객 서비스" 검색 결과

우리은행은 금융권 처음으로 생성형 AI를 활용해 금융상담 서비스를 제공하는 AI 뱅커 시스템을 본격적으로 구축한다고 8일 밝혔다. 우리은행은 ‘생성형 AI 기반 AI 뱅커 구축 사업’ 공고를 통해 지난 10월 26일 우선협상대상자 선정을 완료했으며...

롯데정보통신은 오랜 기간 롯데그룹 고객센터 운영으로 축적한 고객경험과 자체 AI 기술력을 바탕으로 AICC 서비스인 ‘AI 상담사’와 ‘AI 상담가이드’를 론칭했다고 23일 밝혔다. AICC(AI Contact Center)는...

인공지능 플랫폼 전문기업 인피닉(대표 박준형)은 10월 17일부터 22일까지 6일간 서울공항에서 열리는 대한민국 전력지원체계 전시회 'DUPEX KOREA 2023'에서 기업 정보 구축 서비스 에이아이-피디아(AI-Pedia)의 베타버전을 첫 공개한다고 17일 밝혔다....

농기계 전문 TYM이 고객만족 서비스를 적극 실천하는 경영 활동을 가속화한다.   TYM은 업계 최초로 고객케어센터(Customer Care Center, 이하 CCC)를 온라인으로 확장한 '챗봇 서비스'를 오는 11일부터 도입 운영한다고 10일 밝혔다. &n...

한국투자증권(사장 정일문)은 오는 12월 31일까지 달러 증여 고객에게 증여세 신고대행 수수료 면제 혜택을 제공한다고 6일 밝혔다. 이번 혜택은 자녀 또는 손자녀에게 1만 달러 이상 증여 시 받을 수 있다. 증여자와 수증자가 모두 한국투자증권 영업점 계좌를 보유하고 있...

신한투자증권이 업계 최고 전문가로 구성된 포트폴리오 컨설팅팀의 1:1 맞춤 컨설팅 서비스를 퇴직연금 고객에게 제공한다.  신한투자증권은 조기 은퇴 및 고령화 등으로 퇴직연금의 중요성이 점점 커짐에 따라 오는 10월 31일까지 DC∙IRP 퇴직연금 고객을 위한 ...

토스뱅크가 금융결제원의 ‘외국인등록증 진위확인 서비스’를 도입해 인터넷전문은행 중 유일하게 외국인 고객 비대면 뱅킹 서비스를 이용 가능하게 했다.   토스뱅크는 18일 금융결제원의 ‘외국인등록증 진위확인 서비스’를 도...

미래에셋증권은 생성형 AI를 활용해 고객별 맞춤 자산관리 정보를 제공하는 ‘AI 고객 맞춤 인포메이션 서비스’를 시작했다고 24일 밝혔다.   이 서비스는 고객별 맞춤 투자 조언 정보를 지점의 담당 WM(Wealth Manager)에게 제...

현대건설은 힐스테이트 고객들의 입주 과정에 편안함과 즐거움을 더하고자 ‘힐스 웰컴키트(HILLS Welcome Kit)’, '힐스 웰컴밀(HILLS Welcome Meal)’, ‘힐스 툴스(HILLS Tools)’등...

LG유플러스(대표 황현식)는 만성질환 관리 플랫폼 기업 아이쿱(대표 조재형)과 일상 속 건강관리 서비스 개발을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 6일 밝혔다. 닥터바이스는 전자의무기록(Electronic Medical Record, EMR) 및 다양한 원외 진단기기에...