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"로밍" 검색 결과

SKT 가족로밍, 정규 상품 전환…'19세 이하∙여성' 고객 인기

SKT 가족로밍, 정규 상품 전환…'19세 이하∙여성' 고객 인기

SK텔레콤은 ‘가족로밍 프로모션’을 정규 상품으로 전환한다고 12일 밝혔다. 이와 함께 내년 해외 여행을 계획하는 고객들의 부담을 낮출 수 있도록 T 로밍 쿠폰 50% 캐시백 이벤트를 25일까지 진행한다.  SKT는 가족로밍 프로모션을 시...
가제트코리아·아이즈비전, 해외 로밍 편의 높인 제휴요금제 출시

가제트코리아·아이즈비전, 해외 로밍 편의 높인 제휴요금제 출시

가제트코리아(유심사)는 아이즈비전(아이즈모바일)과 손을 잡고, 출국 시 사용할 수 있는 혁신적인 제휴요금제를 출시했다고 24일 밝혔다.  이번 제휴요금제는 종량제와 무제한 요금제 두 가지 옵션으로 구성돼 있으며, 해외에서 무제한으로 로밍 데이터를 사용할 수 있...

"지갑 속 카드만 5장" 지친 전기차 차주들, 하이패스 카드 하나로 끝낸다

SM그룹의 제조∙서비스 부문 계열사 SM하이플러스가 전기차(EV) 충전망 전문기업 에버온과 손잡고 통행료 결제와 충전을 한 번에 해결하는 신규 서비스 구축에 나선다. SM하이플러스는 지난 30일 서울 서대문구 본사에서 에버온과 ‘전기차 하이패스 카드’ 출시를 위한 스마...
스마트 안경 끼고 도쿄 누빈다…LG유플러스 크리에이터들의 특별한 원정대

스마트 안경 끼고 도쿄 누빈다…LG유플러스 크리에이터들의 특별한 원정대

LG유플러스는 자사의 크리에이터 커뮤니티 ‘U+BOOSTUS(유플러스 부스터스)’ 우수 활동자 12명과 함께 일본 도쿄에서 글로벌 콘텐츠 제작 환경을 체험하는 해외 탐방 프로그램을 진행했다고 21일 밝혔다. 이번 프로그램은 U+BOOSTUS 활동자들의 콘텐츠 경쟁력과 ...
요금 조회부터 AI 해결사까지… LG유플러스, 디지털 고객경험 평가 3년 연속 1위

요금 조회부터 AI 해결사까지… LG유플러스, 디지털 고객경험 평가 3년 연속 1위

LG유플러스는 한국표준협회(KSA)가 주관하는 ‘2026 디지털고객경험지수(DCXI)’ 이동통신 부문에서 3년 연속 1위를 차지했다고 27일 밝혔다. 디지털고객경험지수(DCXI)는 고객이 기업의 웹사이트나 스마트폰 앱 등 디지털 채널에서 상품을 구매하거나 서비스를 이용...

"상금 줄 테니 해킹해봐"…LG유플러스, 전 세계 240만 해커에 러브콜

LG유플러스가 세계 최대 버그바운티 플랫폼 '해커원(HackerOne)'과 손잡고 글로벌 버그바운티 프로그램을 24일부터 운영한다. 전 세계 화이트해커 커뮤니티를 통해 국내 보안 검증 체계만으로는 발견하기 어려운 잠재 취약점까지 선제적으로 찾아내기 위한 조치다. 이번 ...
개보위, '안전조치의무 위반' 개인정보 유출 KT에 과징금 539억… 악성코드감염 신고 않고 삭제는 '고발'

개보위, '안전조치의무 위반' 개인정보 유출 KT에 과징금 539억… 악성코드감염 신고 않고 삭제는 '고발'

KT가 지난해 발생한 초소형 기지국 펨토셀을 통한 개인정보 유출과 무단 소액결제 사고 책임에 540억원에 가까운 과징금을 물게 됐다. 과거 악성코드 감염 사실을 신고하지 않고 관련 로그를 삭제한 행위에 대해서는 수사기관에 고발된다. 30일 개인정보보호위원회는 전날 전체...
[현장]통신3사, AICC 전략 공개…AI 고객경험 경쟁

현장 통신3사, AICC 전략 공개…AI 고객경험 경쟁

인공지능 전환(AX) 시대를 맞아 통신3사가 인공지능 컨택센터(AICC)를 앞세운 고객 경험(CX) 경쟁에 나섰다. SK텔레콤(SKT)은 고객 커뮤니케이션 품질을 높이는 인공지능(AI)를, KT는 에이전트 기반 AICC를, LG유플러스는 사람 중심 AI 상담과 품질관리...
이통3사, 설 연휴 기간 트래픽 급증 대비 비상운영체계 가동

이통3사, 설 연휴 기간 트래픽 급증 대비 비상운영체계 가동

이동통신 3사가 설 명절을 맞아 안정적인 서비스를 제공하기 위해 특별 소통대책을 가동한다고 9일 각각 밝혔다. 이날 SK텔레콤(SKT)는 전국적으로 자회사, 관계사 및 협력사 전문 인력을 포함, 일 평균 약 1400명, 연 인원 8600여 명의 인력을 투입해 13일부터...
'정보 유출' KT, 떠나는 고객 위약금 면제…고객 신뢰 회복 노력

'정보 유출' KT, 떠나는 고객 위약금 면제…고객 신뢰 회복 노력

최근 해킹으로 인한 2만2227명 개인정보 유출 사고가 터졌전 KT가 30일 해지 고객에 대한 위약금 면제, 가입 유지 고객 무료 데이터 제공 등의 내용을 담은 '고객신뢰 회복 대책'을 발표했다. 과학기술정보통신부가 개인정보 유출, 무단 소액결재 사고 등이 발생한 KT...

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