"고객" 검색 결과

 희망브리지 전국재해구호협회(회장 송필호)는 현대백화점(대표 정지영)이 산불 피해 이재민을 돕기 위해 총 1억 9천여만원의 성금을 기부했다고 15일 밝혔다. 이번 성금은 현대백화점그룹의 통합 멤버십 서비스인 ‘H.Point’ 고객 2만3천...

 신한은행은 지난 14일 경기도 광주시 화담숲에서 연금 고객 감사 이벤트 ‘화담숲에서 걸어봄’ 전관 행사를 열었다고 15일 밝혔다.  ‘화담숲에서 걸어봄’은 신한은행이 시니어 관광 명소인 화담숲과 공동으로 주...

 DL이앤씨는 서울 종로구 돈의문 디타워 본사에서 각 지역 고객서비스(CS) 관리자를 대상으로 전문 교육을 실시했다고 15일 밝혔다.  이번 교육은 20·30 MZ세대가 아파트 거래 핵심 소비층으로 부상하면서 젊어진 고객 ...

 기아가 인공지능(AI) 기술을 도입하여 고객센터의 역할과 기능을 개편했다고 13일 밝혔다. 기아는 국내 완성차 업계 최초로 인공지능 상담사를 도입한 AI 기반 고객센터(AI Contact Center)를 구축하여 다양한 첨단 기술을 통합하고 고객경험 혁신과 ...

KT(대표 김영섭)는 이동통신 고객들에게 AI를 활용한 선제적 품질 혁신을 통해 고객 불편 최소화에 나서겠다고 10일 밝혔다. 이는 AI가 고객 사용 패턴과 품질 정보를 분석해 이상 징후를 예측한 뒤 조치하는 방식이다. 먼저 CNN(Convolution Neural N...

LG는 경기도 이천 LG인화원에서 ‘2025 LG 어워즈(LG Awards)’를 열고 고객가치 혁신 우수 사례를 시상했다고 10일 밝혔다. 올해는 역대 수상자를 기념하는 '명예의 전당'이 처음 공개돼 의미를 더했다. 올해로 7회를 맞은 LG 어워즈...

신세계면세점이 국내 대표 인터넷 플랫폼과의 협업을 통해 신규 회원 유입과 매출 증대를 도모한다. 신세계면세점이 네이버의 유료 구독 서비스 ‘네이버플러스 멤버십’과 손잡고 내국인 고객 대상 블랙(BLACK) 등급, 면세포인트, 쇼핑지원금 혜택을 제공...

엠에프지코리아(MFG KOREA)가 운영하는 모두의 다이닝 매드포갈릭이 차별화된 협업으로 고객 혜택 확장에 나선 가운데 글로벌 애슬레저 전문 기업 젝시믹스와 새로운 프로모션을 진행한다고 9일 전했다. 이번 프로모션은 외부활동이 활발해지는 봄 시즌을 맞아 점차 ...

 대신증권이 중개형ISA 보유 고객에게 3가지 혜택을 제공하는 이벤트를 연다. 대신증권은 중개형ISA 보유 고객에게 특판RP와 거래수수료 우대, 스타벅스 기프티콘까지 총 세 가지 혜택을 제공하는 ‘중개형 ISA 3종 혜택 이벤트’를 진행한...

 대방건설이 프리미엄 주거 브랜드 '디에트르'의 TV 광고를 공개하며 대중과의 소통 강화에 나선다고 7일 밝혔다. 이번 TV CF는 '디에트르에 있다'라는 콘셉트 아래 감각적인 영상미와 환상적인 3D 그래픽을 활용해 브랜드의 핵심 가치인 영감, 아름다움, 조화...