LGU+, AI상담 어드바이저 고객시간 월117만분 아꼈다
LGU+는 자체 개발한 AI를 활용해 고객의 상담 시간을 단축하고 있다. 고객의 질문을 이해하고 맞춤형 상담 내용을 추천하는 ‘AI 상담 어드바이저’를 도입한 결과, 고객의 전체 상담 시간은 월 평균 약 117만 분 줄었다고 27일 밝혔다. LGU...
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한전KDN, 상반기 전사 안전관리자 워크숍 개최
한전KDN(사장 박상형)이 22일부터 양일간 한전KDN 대전충청지역본부 강당에서 ‘2025년 상반기 전사 안전관리자 워크숍’을 시행했다고 26일 밝혔다. 이번 워크숍은 2024년 공공기관 안전관리 등급 심사에서 공공기관 중 최...
종합소득세 신고 전 꼭 챙겨야 할 8가지 팁
한화생명이 6월2일 종합소득세 신고 마감을 앞두고 신고 전 꼭 챙겨야할 8가지 팁을 21일 소개했다. 한화생명금융서비스 정원준 세무전문가는 “개인사업자는 필요경비 처리가 되는 각종 증빙과 서식을 최대한 모아 잘 정리하고 각종 세액공제·...
SKT, 해킹 피해 차단 ‘고객안심 패키지’ 마련
SK텔레콤은 기존 비정상 인증차단 시스템(FDS ; Fraud Detection System)의 기능을 고도화해 불법 복제폰 접근까지 차단 가능한 업그레이드 솔루션을 통신망에 추가 적용했다고 20일 밝혔다. 최근 유심보호서비스 업그레이드에 이은 고객 보호 강화조치로, ...
광명 시민 "신안산선 공사 붕괴 조속한 보상 촉구"...포스코이앤씨 "끝까지 책임"
경기 광명 시민들이 신안산선 복선전철 공사 중 발생한 붕괴 사고와 관련해 조속한 피해보상과 철저한 안전대책 마련을 국회에 강력히 촉구했다. 박승원 광명시장을 비롯한 임오경, 김남희 국회의원과 광주시민들은 20일 국회 소통관 브리핑룸에서 시민단체와 공동 기자회...
또 끼임사고 사망..SPC삼립 시화생산센터 생산중단
노동자가 숨지는 끼임사고가 난 SPC그룹 계열 SPC삼립 시화생산센터가 가동을 전면 중단했다. SPC삼립은 19일 이날 사고 발생에 따라 시화생산센터의 작업을 중단하고, 중대사고 근절을 위한 특별 안전점검을 실시한다고 공시했다. 시화생산...
LG전자 조휘재 IP센터장, 제60회 발명의 날 ‘은탑산업훈장’ 수훈
LG전자 조휘재 IP센터장(부사장)이 19일 서울 강서구 코엑스마곡에서 열린 제60회 발명의 날 행사에서 은탑산업훈장을 받았다. 조 센터장은 지난 25년간 LG전자가 세계 최고 수준의 지식재산권(IP, Intellectual Property) 포트폴리오를 확...
SK텔레콤, ‘고객신뢰위원회’ 출범
SK텔레콤이 유심 정보 해킹 사고로 불편과 불안을 겪은 고객의 신뢰 회복을 위해 외부 전문가로 구성된 ‘고객신뢰 위원회’를 출범시켰다. SK텔레콤(대표이사 CEO 유영상)은 고객이 SKT에 요구하는 바를 구체화하고 변화의 방향을...
유안타증권, 5억원 보이스피싱 사기 막았다
유안타증권이 지난 4월 한 달 동안 5억원 가까운 보이스피싱 사기를 막았다. 유안타증권은 ‘FDS(Fraud Detection System, 이상금융거래탐지시스템) 고도화’ 한 달여 만인 지난달 24일, 보이스피싱으로부터 3억...
25%는 무조건 테슬라 아니면 팔란티어
KB자산운용(대표이사 김영성)은 미국 혁신기업의 비중을 매달 25%로 고정 편입하는 신개념 상장지수펀드(ETF) 2종을 선보인다고 12일 밝혔다. 13일 출시하는 ‘RISE 테슬라고정테크100 ETF’와 ‘RISE ...