"서비스 고도화" 검색 결과

KT, 국내 최초 LLM 플랫폼 수출

KT, 국내 최초 LLM 플랫폼 수출

KT(대표 김영섭)는 태국 ‘자스민(Jasmine)’ 그룹의 IT 전문 기업 ‘자스민 테크놀로지 솔루션(Jasmine Technology Solutions, 이하 JTS)’과 추진한 태국어 거대 언어 모델(large langu...
LGU+, 국회 과방위와 AI기술력 강화 논의

LGU+, 국회 과방위와 AI기술력 강화 논의

LGU+는 국회 과학기술정보방송통신위원회(이하 과방위) 소속 위원들과 함께 국내 AI 기술력 강화 방안을 논의했다고 15일 밝혔다. LGU+는 15일 오전 서울 강서구 LG사이언스파크에 과방위원 및 관계자 50여 명을 초청해, LG AI연구원이 개발한 초거대언어모델(L...

"MZ 고객 눈높이 맞추자"...DL이앤씨 CS관리자 전문교육 실시

 DL이앤씨는 서울 종로구 돈의문 디타워 본사에서 각 지역 고객서비스(CS) 관리자를 대상으로 전문 교육을 실시했다고 15일 밝혔다.  이번 교육은 20·30 MZ세대가 아파트 거래 핵심 소비층으로 부상하면서 젊어진 고객 ...
글로벌 관세전쟁 '격랑'...한국, 조선·에너지·AI 협력으로 '기회' 잡아야

글로벌 관세전쟁 '격랑'...한국, 조선·에너지·AI 협력으로 '기회' 잡아야

 미국이 촉발한 글로벌 관세전쟁으로 경제 불확실성이 확대되는 가운데 한국은 조선·에너지·인공지능(AI) 산업 협력을 통해 새로운 기회를 찾아야 한다는 한·미 전문가들의 의견이 나왔다.  대한상공회의소(회장 최태원)...
LG전자, GM ‘올해의 공급사’ 선정

LG전자, GM ‘올해의 공급사’ 선정

LG전자(대표 조주완)는 글로벌 자동차 제조사 GM(General Motors Co.)으로부터 차량 내 고객경험 혁신을 선도하는 창의성과 기술력을 인정 받았다고 14일 밝...
KT, AI활용 선제적 품질 혁신...

KT, AI활용 선제적 품질 혁신... "고객 불편 최소화"

KT(대표 김영섭)는 이동통신 고객들에게 AI를 활용한 선제적 품질 혁신을 통해 고객 불편 최소화에 나서겠다고 10일 밝혔다. 이는 AI가 고객 사용 패턴과 품질 정보를 분석해 이상 징후를 예측한 뒤 조치하는 방식이다. 먼저 CNN(Convolution Neural N...
SOOP, 감성 학습하는 AI 기술로 영상 생태계 확장

SOOP, 감성 학습하는 AI 기술로 영상 생태계 확장

SOOP이 오랜 기간 축적해 온 대규모 영상 데이터를 기반으로, 스트리머와 유저의 방송 맥락과 감성을 학습하는 AI 생태계를 구축 중에 있다고 9일 밝혔다.  스트리머와 유저가 실시간으로 소통하는 SOOP 플랫폼에서 생성된 대규모의 영상 데이터는 감성 AI 학...
SK에코플랜트, 관·학·연과 손잡고 '반도체 오픈이노베이션 프로그램’ 구축

SK에코플랜트, 관·학·연과 손잡고 '반도체 오픈이노베이션 프로그램’ 구축

 SK에코플랜트는 8일 대전 대덕구 한남대학교 56주년 기념관에서 ‘반도체 오픈이노베이션(개방형 기술혁신) 프로그램’ 구축을 위한 업무협약을 체결했다고 9일 밝혔다. 이번 ‘반도체 오픈이노베이션 프로그램’은 SK에코플...
SKT, AI보이스피싱 탐지기술 금융사·에이닷에 적용

SKT, AI보이스피싱 탐지기술 금융사·에이닷에 적용

SK텔레콤(대표 유영상)은 자사의 AI 사이버보안 기술 스캠뱅가드를 활용한 AI 기반 이상탐지 통합 서비스를 개발하고, IBK기업은행 및 자사 AI 서비스 에이닷(A.)에 적용했다고 8일 밝혔다. 이번에 개발된 이상탐지 통합 서비스는 국내 최초로 통신 정보와 금융 데이...
KT, AI보이스피싱 탐지서비스 성과 입증

KT, AI보이스피싱 탐지서비스 성과 입증

KT(대표 김영섭)는 지난 1월 22일 출시한 인공지능(AI) 기반 보이스피싱 탐지서비스의 상용화 이후 2개월간의 운영 데이터를 분석한 결과를 발표했다고 7일 밝혔다. 분석에 따르면, 서비스 개시 이후 '주의' 및 '위험' 등급으로 탐지된 보이스피싱 통화 중 확인 가능...

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