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"금융소비자 보호" 검색 결과
'검사 사칭 보이스피싱범은 김팀장이' 흥국생명, 어르신들 앞에서 보이스피싱 역할극
태광그룹 금융계열사인 흥국생명은 지난 29일 서울 동대문종합사회복지관에서 지역주민과 65세 이상 어르신 등 240명을 대상으로 ‘찾아가는 보이스피싱 피해 예방 교육’을 진행했다. 특히 임직원들이 어르신들 앞에서 보이스피싱의 재현배우로 나서 머릿속에 각인되도록 했다. 이...
김세형 기자
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2026. 06. 30. 09:00
NH농협캐피탈, 치매 친화 금융환경 조성 나선다
NH농협캐피탈은 지난 24일 서울 여의도 본사에서 '치매극복선도단체' 인증 현판식을 개최했다고 25일 밝혔다. 치매극복선도단체는 치매에 대한 올바른 이해를 바탕으로 치매환자와 가족을 배려하는 문화를 확산하고, 치매 친화적인 사회 환경 조성에 앞장서는 기관을 대상으로 지...
김한솔 기자
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2026. 06. 25. 13:17
삼성생명, 3대 대외민원 감축 캠페인
삼성생명은 금융소비자 권익보호를 위해 지난 5월부터 '3대 대외민원 감축 캠페인'을 진행하고 있다고 24일 밝혔다. 감축 대상 민원은 발생 빈도와 예방 가능성을 고려해 선정했다. 3대 대외민원은 ▲개인정보 및 부실고지 관련 민원 ▲가입 후 2년 이내 계약 불완전판매 관...
김세형 기자
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2026. 06. 24. 08:55
KB證, 공정거래 자율준수제도 도입 선포식 개최
KB증권은 지난 9일 본사에서 ‘공정거래 자율준수제도(CP) 도입 선포식’을 개최했다. KB증권의 공정거래 자율준수 실천 의지를 대내외에 표명하고, 전 임직원이 공정한 거래질서 확립에 동참하기 위해 마련됐다. 공정거래 자율준수제도(CP, Compliance Progra...
김세형 기자
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2026. 06. 10. 10:38
홍콩 ELS 판매 은행 과징금 최최최종본 나왔다..금감원, 6천억 부과
홍콩 ELS 불완전판매에 대한 은행 과징금이 사실상 확정됐다. 금융감독원은 4일 홍콩 H지수(항셍중국기업지수) 주가연계증권(ELS)을 판매한 은행 5곳에 6000억원 수준의 과징금을 부과하기로 결정했다. 금감원은 이날 오전 임시 제재심의위원회를 열고 KB국민은행과 신한...
김세형 기자
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2026. 06. 04. 14:25
인사
IBK투자증권
◇ 임원 승진 〈전무〉 ▲ 준법감시본부장(준법감시인 兼 CPO) 김재교 ◇ 임원 전보 〈전무〉 ▲ 금융소비자보호본부장(CCO) 문찬걸 ◇ 임원 신규선임 〈상무대우〉 ▲ 리스크관리본부장(CRO) 김민기
김세형 기자
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2026. 06. 01. 15:56
KB국민카드, 소비자보호委 신설
KB국민카드는 이사회 안에 ‘소비자보호위원회’를 신설했다고 7일 밝혔다. 소비자보호위원회 신설은 금융감독원이 지난해 9월 발표한 ‘금융소비자보호 거버넌스 모범관행’을 선제적으로 이행하는 동시에 금융소비자보호를 최우선 경영가치로 삼아 이를 체계적으로 실행하기 위한 조치다...
김세형 기자
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2026. 05. 07. 10:11
사회적 책임 확대하는 KB금융 양종희 회장, ESG 성과 입증·소비자 의무 제도화
KB금융은 지난 4일, 스탠더드 앤드 푸어스 글로벌(S&P Global)이 발표한 '다우존스 최상위기업지수(DJ BIC)'의 '월드지수(World Index)'에 10년 연속 편입되는 성과를 거두며 ESG 경영의 내실을 지속적으로 다지고 있다. DJ BIC는 기존의 '...
심두보 기자
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2026. 05. 06. 17:19
유안타증권, 지역본부 연계 금융상품 PB 양성 과정 실시
유안타증권은 23일 영업점 PB를 대상으로 금융상품 전문성 제고 및 자산관리(WM) 서비스 경쟁력 강화를 위해 '2026 지역본부 연계 금융상품 PB 양성 과정' 2차수 교육을 실시한다. WM 역량 강화를 위해 2022년 9월부터 시작한 교육 프로그램 ‘WM CLUB’...
김세형 기자
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2026. 04. 23. 08:56
KB국민은행, AI 기반 ‘KB화상상담서비스’ 고도화..소비자 보호에 방점
KB국민은행은 비대면 금융환경에서 발생할 수 있는 금융사고를 선제적으로 예방하고 고객 편의성을 개선하기 위해 AI 기반 ‘KB화상상담서비스’를 고도화했다고 17일 밝혔다. ‘KB화상상담서비스’는 예·적금, 펀드, 일임형ISA, 개인형IRP 등 다양한 금융상품에 대해 상...
김세형 기자
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2026. 04. 17. 14:33
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