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"삼성전자서비스" 검색 결과
삼성·LG·SKT, 2026 KSQI 콜센터 평가서 나란히 수상
삼성전자서비스·LG전자·SK텔레콤(SKT)의 고객 서비스 역량이 업계 인정을 받고 있다. 삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅(KMAC) '2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 콜센터 부문에서 고객감동센터·우수콜센터에 동시 선정됐고, LG전자는 신설 비대면채널 선...
최아랑 기자
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2026. 05. 27. 09:22
박찬원 전 코리아나화장품 사장 별세
박찬원 전 코리아나화장품 사장이 21일 오전 2시 30분쯤 별세했다. 향년 만 81세. 1944년 11월 30일생인 고인은 서울상고와 성균관대 경영학과를 졸업했다. 기자를 꿈꿨지만 1971년 제일제당에 입사, 마케팅실장과 생활화학사업본부장을 거쳐 삼성물산·삼성전자 전무...
김종현 기자
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2026. 04. 23. 16:43
4월부터 삼성전자 AS 예약제로 변경
삼성전자서비스가 일부 서비스센터에서 제공하던 예약 서비스를 다음달 1일부터 전국 모든 서비스센터로 확대한다고 30일 밝혔다. 삼성전자서비스는 고객의 편의를 위해 지난해 9월부터 전국 주요 서비스센터 23곳에서 예약 서비스를 시범 운영해 왔다. 회사는 시범 운영...
나기천 기자
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2026. 03. 30. 08:30
삼성·LG, 수능장 시스템에어컨 사전 점검
13일 대학수능능력시험을 앞두고 삼성전자와 LG전자가 수능장 시스템 에어컨 사전 점검 서비스를 진행한다. 삼성전자서비스는 서울, 경기, 강원, 부산 등 전국 10개 시·도 교육청 관할 260여 개 고사장을 대상으로 수능 전날인 11월 12일까지 ...
김세형 기자
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2025. 11. 09. 23:25
삼성전자, '삼성 노트북 무료점검' 실시
삼성전자는 11월 22일까지 전국 117개 삼성스토어에서 삼성전자 노트북 사용 고객을 대상으로 '삼성 노트북 무료점검'을 실시한다고 23일 밝혔다. 이번 캠페인은 삼성전자 노트북 사용자들의 기기 점검과 지난 14일 보안 업데이트 등 '윈도우 10(Windows 10)'...
이주영 기자
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2025. 10. 23. 19:15
고용기여도, 삼성·현대차그룹 지속 증가 vs. LG ·SK↓
삼성그룹과 현대차그룹의 국내 고용 시장 기여도가 지속적으로 증가하고 있다. 4대그룹중 LG와 SK그룹의 기여도는 소폭 감소한 것으로 나타났다. 삼성과 현대차는 2020년 이후 고용 증가세를 이어오고 있지만, LG와 SK 그룹의 작년 직원수는 지난 2...
한민형 기자
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2025. 09. 19. 18:54
삼성전자, '블루패스' 적용 'AI 구독클럽' 선봬
삼성전자는 고객 편의성과 혜택을 한층 끌어올린 'AI 구독클럽'을 새롭게 선보이며 국내 구독 시장 공략을 가속화한다고 1일 밝혔다. 삼성전자가 지난해 선보인 'AI 구독클럽'은 소비자들이 삼성전자의 최신 AI 가전을 부담없는 가격에 사용할 수 있는 구독 서비스다. 삼성...
이주영 기자
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2025. 09. 01. 19:27
삼성, 수해 복구에 30억원 지원..삼성카드, 카드대금 납부유예
삼성그룹이 최근 내린 집중호우로 큰 피해를 입은 주민들을 위로하고 신속한 피해 복구를 지원하기 위해 성금 30억원을 21일 기부했다. 또한 금융지원에도 나서 삼성카드는 대금 납부를 유예해주는 한편 이자도 일부분 감면해주기로 했다. 이번 성금 기부에...
김세형 기자
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2025. 07. 22. 01:36
삼성전자, 구독가전 'AI 사전케어 알림' 서비스 시작
삼성전자는 구독 중인 가전 제품에 대한 이상 징후 발견 시 고객에게 전화로 안내하고 방문 수리 접수까지 해주는 'AI 사전 케어 알림' 서비스로 가전 구독 케어 사업을 강화한다고 21일 밝혔다. 'AI 사전 케어 알림'은 AI가 원격진단시스템에서 수집된 데이터를 분석해...
이주영 기자
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2025. 04. 21. 17:36
삼성, 산불 피해 주민에 가전제품 추가 지원..10억원 가전제품 기부
삼성전자는 최근 발생한 초대형 산불로 고통을 겪고 있는 경북 지역 주민들을 위해 10억원 상당의 필수 가전제품을 6일 기부했다고 밝혔다. 삼성전자는 피해 주민들이 하루 빨리 안정을 되찾고 일상을 회복할 수 있도록 ▲세탁기 ▲냉장고 ▲에어컨 ▲TV ...
김세형 기자
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2025. 04. 06. 23:03
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