"삼성전자서비스" 검색 결과

삼성전자는 무더위가 본격적으로 시작됨에 따라 에어컨과 함께 쾌적한 여름 나기를 위한 관리방법으로 '청. 정. 확. 인' 4가지를 제시한다고 25일 밝혔다.

삼성전자서비스가 '폴더블폰 디스플레이 단품 수리'를 확대하며 갤럭시 사용 고객의 서비스 편의 향상에 나선다고 3일 밝혔다. '디스플레이 단품 수리'는 디스플레이 부품과 테두리, 케이스 등을 분해하여 필요한 부품만...

삼성전자서비스는 시각장애인 고객의 가전제품 사용 편의 향상을 위해 업계 최초로 '삼성 촉각 스티커'를 무료로 제공, 삼성전자 모든 가전을 쉽게 사용할 수 있게 됐다고 19일 밝혔다.

삼성전자서비스가 'AI 가전' 시대에 맞춰 '원격 상담 서비스'를 본격화한다고 14일 밝혔다. 가전에 AI 도입이 보편화되며 네트워크 기능이 탑재된 제품이 증가함에 따라, 원격 상담을 적극 활용해 고객의 가전제품...

삼성전자서비스는 고객 중심 서비스로 2023년 고객에게 최고의 평가를 받은 서비스 엔지니어 18명을 'CS 달인'으로 지난 19일 선정했다고 21일 밝혔다.

삼성전자서비스는 경기도 수원시 삼성전자 CS아카데미에서 최고의 서비스 전문가를 선발하는 '2023 서비스 기술경진대회'를 개최했다고 24일 밝혔다. 21일부터 3일간 진행된 '서비스 기술경진대회'는 삼성전자 제품의...

삼성전자서비스가 7일부터 29일까지 경기도 이천, 충북 제천, 경북 청송 등 전국 6개 지역에서 서비스 엔지니어 및 상담사 180여 명이 참여하는 '홀가분 힐링캠프'를 진행한다.

삼성전자서비스는 한국표준협회가 주관하는 '2023 콜센터품질지수(KS-CQI)'에서 가전제품 부문 5년 연속 최우수기업에 선정됐다고 8일 밝혔다. '콜센터품질지수'는 54개 업종, 217개 기업을 대상으로 콜센터...

삼성전자서비스는 고객의 눈높이에서 서비스 혁신을 이어가기 위해 7일 '임직원 가족 CS 패널' 4기를 출범했다고 7일 밝혔다. '임직원 가족 CS 패널'은 삼성전자서비스와 서비스 업계에 대한 관심 및 이해도가 높은...

삼성은 20일 전국 각지에서 발생한 집중호우로 큰 피해를 입은 주민들을 위로하고, 신속한 피해 복구를 지원하기 위해 구호성금 30억원을 기부했다고 밝혔다.