"옴니채널" 검색 결과

우버(UBER, 뉴욕거래소)가 인공지능 을 이용한 챗봇으로 차량을 호출하고 예약할 수 있는 시스템을 인도의 델리 수도권 지역 에서 최근 시작했다. 우버는 4,600만명이 모여 사는 델리 인근 수도권 지역을 타깃으로...

챗봇+콜봇+상담사 보조봇이 통합 지원되는 'AI 고객센터'가 등장했다. 카카오엔터프라이즈 는 24일 AI 고객센터 ‘카카오 i 커넥트센터’를 공식 오픈했다고 밝혔다 .

비대면과 가상 매장 서비스를 융합한 옴니채널 솔루션을 운영하는 셀버스가 홍대소상공인번영회와 홍대 소상공인 상점가의 약 50개 매장을 메타버스 상에 구축키로 했다고 밝혔다.

월마트가 자동차 회사 포드 및 아르고 AI와 손잡고 자율주행차로 고객의 집까지 쇼핑한 물건을 배달할 계획이라고 스마트시티다이브가 보도했다. 미국에서는 아마존을 비롯한 거대 유통업체들이 공급망에서 자율주행 운송 기술...