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"고객 서비스" 검색 결과
현대건설, 압구정 재건축 맞춤형 'A.PT 서비스' 첫선…고객 토털 케어
현대건설이 27일, 서울 압구정 재건축 사업지에 맞춤형 컨설팅 ‘A.PT(Apgujeong Private Table) 서비스’를 시작으로 재건축․재개발 사업의 특성과 고객 니즈에 프리미엄 컨시어지 서비스를 확대한다고 밝혔다. 이번 서비스...
이재수 기자
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2025. 06. 27. 19:38
신한카드, 시니어 고객 대상 무료 피싱 케어 서비스
신한카드는 시니어 고객을 피싱 범죄로부터 보호하고 고객 편의성을 높이기 위해 무료 피싱 케어 서비스 ‘신한 SOL이 지켜드림&rsqu...
김윤진 기자
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2025. 06. 23. 18:53
토스뱅크, 시니어 고객 위한 ‘하루 1분 뇌 운동’ 서비스 출시
토스뱅크가 일상 속 짧은 시간을 활용해 기억력과 연산력을 향상시키고 보상금도 받을 수 있는 ‘하루 1분 뇌 운동’ 서비스를 23일 오픈했다. 이번 서비스는 액티브 시니어 고객을 위한 콘텐츠형 금융 서비스로, 금융과 건강 루틴을 결합한 것이 특징이다...
김윤진 기자
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2025. 06. 23. 18:31
쿠콘, 고객 확인 업무 자동화 지원 ‘e-KYC 서비스’ 출시
비즈니스 데이터 플랫폼 기업 쿠콘(대표 김종현)은 전자금융업자 및 결제대행(PG)사를 위한 고객 확인 자동화 솔루션 ‘e-KYC 서비스’를 새롭게 출시했다고 29일 밝혔다. 해당 서비스는 기업이 인력 부담 없이 효율적으로 고객확인의무(K...
김세형 기자
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2025. 05. 29. 20:05
삼성전자서비스, KSQI 3년연속 '고객감동콜센터' 선정
삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 콜센터 부문에서 가전제품 서비스업계 최초이자 유일하게 3년 연속 '고객감동콜센터', 16년 연속 '한국의 우수콜센터'에 선정됐다고 21일 밝혔다. '한국산업의 서비스품질지수' ...
이주영 기자
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2025. 05. 21. 17:59
"MZ 고객 눈높이 맞추자"...DL이앤씨 CS관리자 전문교육 실시
DL이앤씨는 서울 종로구 돈의문 디타워 본사에서 각 지역 고객서비스(CS) 관리자를 대상으로 전문 교육을 실시했다고 15일 밝혔다. 이번 교육은 20·30 MZ세대가 아파트 거래 핵심 소비층으로 부상하면서 젊어진 고객 ...
이재수 기자
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2025. 04. 15. 17:42
신한투자증권, 우수고객 케어 서비스 '신한 MyPB 멤버스’ 가입 이벤트
신한투자증권(대표이사 이선훈)은 신한 SOL증권 앱에서 비대면 우수고객을 위한 ‘신한 MyPB 멤버스’ 가입 이벤트를 5월 16일까지 진행한다고 24일 밝혔다. 이번 이벤트는 이벤트 기간 동안 ‘신한 MyPB 멤버스...
김세형 기자
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2025. 03. 24. 18:32
미래에셋증권, 고객자산 보호 위해 ‘AI투자정보 알림 서비스’ 강화
미래에셋증권은 안정적인 투자 환경을 조성하고 고객자산을 더욱 체계적으로 보호하기 위해 자사 모바일 앱 M-STOCK에서 제공하는 'AI투자정보 알림 서비스'를 강화했다고 18일 밝혔다. 강화된 알림 서비스에는 ‘불성실공시 법인’, &lsq...
김윤진 기자
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2025. 03. 18. 19:10
계룡건설, CS 역량 강화 세미나 개최...고객 만족 서비스 강화
계룡건설이 고객 만족 서비스 강화를 위해 ‘고객 만족을 위한 2025년 CS 역량 강화 세미나’를 개최했다고 10일 밝혔다. 지난 5일과 6일 이틀간 대전 본사 사옥에서 열린 세미나에는 현장에서 고객 서비스를 담당하는 임직원 100여 명...
이재수 기자
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2025. 03. 11. 02:59
"가전관리 고객 뜻대로"…LG전자, 케어 서비스 세분화로 구독시장 우위 강화
가전 구독 서비스 대중화에 따라 가전 관리 서비스에 대한 이용자 니즈도 다양해지고 있다. 특히 초기 구독시장 주력 품목이었던 정수기 등 소형가전 영역에서는 자가관리를 희망하는 소비자가 점차 늘어나고 있는 것으로 나타났다. 21일 LG전자에 따르면&...
이재수 기자
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2025. 02. 22. 01:32
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