볼보트럭, 전국 서비스네트워크 교육 강화
볼보트럭코리아(대표 박강석, 이하 볼보트럭)는 올해 고객 접점에서의 서비스 품질을 높이고, 고객과의 지속적인 소통을 강화하기 위해 전국 서비스네트워크 대상으로 체계적인 고객만족(CS, Customer Satisfaction) 교육과 모니터링 활동을 보다 강화한다고 14...
"모니터링 강화" 검색 결과
다음, 제21대 대선 특집 페이지 업데이트
카카오(대표 정신아)는 콘텐츠CIC(대표 양주일)가 운영하는 포털 다음(Daum)이 제21대 대통령 선거 특집 페이지에 후보자 정보와 유권자 참여 기능을 업데이트했다고 14일 밝혔다. ‘다음을 만드는 선택’이라는 슬로건 하에 유권자의 선...
KT, AI로 보안서비스 고도화
KT는 인공지능(AI)과 빅데이터 기반 B2B 보안 서비스 강화로 기업의 안전한 디지털 환경 구축에 나선다고 14일 밝혔다. KT의 대표적인 기업 보안 서비스는 ‘클린존(Clean Zone)’과 ‘AI메일보안’이다....
케이뱅크, 은행권 최초 ‘명의도용 전액보상’
케이뱅크가 은행권 최초로 명의도용 금융사기를 원천 차단하고, 피해 발생 시 전액보상에 나선다. 케이뱅크는 케이뱅크 고객의 금융사기 피해 예방을 위해 '명의도용 전액보상' 서비스를 오는 13일 출시한다고 12일 밝혔다. ‘명의도용 전액보상’ 서비스는...
아이티센코어, 세아제강지주 준법경영관리시스템 구축
아이티센코어(구 굿센, 대표 김우성)는 세아그룹의 양대 지주사 중 하나인 세아제강지주에 준법경영관리시스템 ‘센스 컴플라이언스(Cen’s Compliance)’를 성공적으로 구축했다고 7일 밝혔다. 이번 사업은 최근 강화되는 국...
신한투자증권, 고객행동데이터 플랫폼 오픈
신한투자증권은 증권업계 최초로 ‘고객행동데이터 플랫폼’을 내부에 구축하고 본격 운영에 돌입했다고 2일 밝혔다. 고객 경험 중심의 디지털 혁신을 선도하기 위해 만든 이번 플랫폼은 신한투자증권의 모바일트레이딩시스템(MTS)인 ‘신...
KT, 5월연휴 대비 특별 통신점검 실시
KT(대표 김영섭)는 부처님오신날과 어린이날 등이 포함된 5월 황금연휴 기간을 대비해 통신품질 특별 점검에 나섰다고 30일 밝혔다. 부처님 오신 날이 포함된 이번 연휴에 많은 방문객이 예상되는 사찰들을 집중적으로 살펴볼 방침이다. 대웅전 앞이나 법회 장소를 비롯해 문화...
신한투자증권, 내부통제 ‘보안관’ 대폭 확대...사전 예방 나서
신한투자증권은 내부통제를 조직문화로 정착시키기 위해 준법감시관리자 인력 대폭 확대, 감사정보분석팀 가동, 내부통제 관리 책임을 임원에서 부점장급까지 확대 적용하는 등 제도적 기반을 전면 강화했다고 29일 밝혔다. 이번 조치는 작년 ETF LP 손실 사건 이후 비상경영체...
우리은행, 美상호관세 전담조직 신설..부실징후기업 금융지원
우리은행이 미국 상호관세 영향 아래 있는 기업에 선제적으로 금융지원을 담당하는 전담조직을 신설했다. 지난 25일 우리은행에 따르면, 우리은행은 미국 상호관세 부과에 선제적으로 대응하기 위해 여신지원그룹 직속 전담조직 ‘위기기업선제대응ACT(Agil...
삼성전자, 2025년형 삼성 OLED TV 글로벌 '호평'
삼성전자는 2025년형 삼성 OLED TV가 해외 주요 전문 테크 미디어들로부터 연이어 호평을 받으며 기술력과 완성도를 입증했다고 25일 밝혔다. 삼성전자는 올해 OLED 라인업을 3개 시리즈 14개 모델로 확대해 OLED를 선호하는 소비자에게 선택의 폭을 넓혔다. 특...