"삼성전자서비스" 검색 결과

삼성전자서비스, 수해 피해지역 '수해 복구 특별 점검 서비스' 실시

삼성전자서비스, 수해 피해지역 '수해 복구 특별 점검 서비스' 실시

삼성전자서비스가 지난 18일부터 집중 호우로 피해를 입은 충청남도 예산군, 아산시 일대에 '수해 복구 특별 서비스팀'을 파견하며 지원 활동에 나섰다. '수해 복구 특별 서비스팀'은 예산군 삽교읍(하포1리...
삼성전자서비스, NCSI 전자제품AS 2년 연속 1위

삼성전자서비스, NCSI 전자제품AS 2년 연속 1위

삼성전자서비스는 한국생산성본부에서 발표한 '2025 국가고객만족도 ' 조사에서 전자제품 AS 부문 1위에 선정됐다고 7일 밝혔다. 해당 부문 조사가 처음 시작된 작년에 이어 2년 연속 1위에 오른 의미있는 결과다.
삼성전자, 구독가전 'AI 사전케어 알림' 서비스 시작

삼성전자, 구독가전 'AI 사전케어 알림' 서비스 시작

삼성전자는 구독 중인 가전 제품에 대한 이상 징후 발견 시 고객에게 전화로 안내하고 방문 수리 접수까지 해주는 'AI 사전 케어 알림' 서비스로 가전 구독 케어 사업을 강화한다고 21일 밝혔다.
삼성, 산불 피해 주민에 가전제품 추가 지원..10억원 가전제품 기부

삼성, 산불 피해 주민에 가전제품 추가 지원..10억원 가전제품 기부

삼성전자는 최근 발생한 초대형 산불로 고통을 겪고 있는 경북 지역 주민들을 위해 10억원 상당의 필수 가전제품을 6일 기부했다고 밝혔다. 삼성전자는 피해 주민들이 하루 빨리 안정을 되찾고 일상을 회복할 수 있도록...
삼성전자, 프리미엄 TV 고객 절반은 '구독클럽'으로 산다

삼성전자, 프리미엄 TV 고객 절반은 '구독클럽'으로 산다

삼성전자는 2월 한달간 Neo QLED와 OLED 구매 고객 중 절반이 'AI 구독클럽'으로 구매했다고 9일 밝혔다. 지난해 12월 'AI 구독클럽' 출시 이후 프리미엄 TV 구독 비중이 12월에는 20%대였지만...
삼성전자서비스, '가장 존경받는 기업' 14년 연속 1위

삼성전자서비스, '가장 존경받는 기업' 14년 연속 1위

삼성전자서비스는 '2025년 한국에서 가장 존경받는 기업' 조사에서 서비스센터 부문 1위에 선정됐다고 25일 밝혔다. 2012년 서비스센터 부문 조사가 시작된 이후 단 한 번의 예외 없이 1위에 오른 기록이다.
삼성전자서비스, '서비스 기술경진대회' 개최

삼성전자서비스, '서비스 기술경진대회' 개최

삼성전자서비스는 경기도 수원시 삼성전자 CS아카데미에서 '2024 서비스 기술경진대회'를 개최했다고 28일 밝혔다. '서비스 기술경진대회'는 서비스 엔지니어들이 서로의 전문성을 겨루는 기술 경연의 장으로 1986년...
삼성전자서비스, 수능 시험장 '시스템에어컨 사전 점검'

삼성전자서비스, 수능 시험장 '시스템에어컨 사전 점검'

삼성전자서비스가 2025학년도 대학수학능력시험을 앞두고 전국 수능 시험장의 '시스템에어컨 사전 점검' 캠페인에 나섰다. 수능 시험장에 설치된 삼성전자 시스템에어컨의 냉·난방 성능, 기능 이상 여부 등을 꼼꼼히...
삼성전자서비스, 정보보호관리체계(ISMS) 인증 확대

삼성전자서비스, 정보보호관리체계(ISMS) 인증 확대

삼성전자서비스가 정보보호관리체계 인증 범위를 확대하며 정보보안에 대한 수준을 한 단계 높였다. 삼성전자서비스는 최근 수어 상담 시스템, 인재 채용 사이트까지 범위를 넓혀 새롭게 정보보호관리체계 인증을 획득했다고...
삼성전자서비스, 한국콜센터품질 최우수기업 선정

삼성전자서비스, 한국콜센터품질 최우수기업 선정

삼성전자서비스가 한국표준협회 주관 '2024 한국콜센터품질지수(KS-CQI)' 조사에서 가전제품 부문 최우수기업에 선정됐다고 25일 밝혔다. 이로써 삼성전자는 2012년 첫 조사가 실시된 이래 누적 12회,...