하나손보, KSQI 우수콜센터 수상…"손님 중심 상담 서비스 경쟁력 입증"
하나손해보험은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 ‘2025 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI: Korea Service Quality Index)’ 평가에서 우수콜센터로 선정되어 28일 시상식에 참여했다고...
"교육 서비스" 검색 결과
아이티센엔텍, ‘AI 기반 학력진단시스템 구축 사업’ 수주..185억원 규모
아이티센엔텍(대표 신장호)은 교육부와 한국교육과정평가원(KICE)이 추진하는 185억원 규모의 ‘인공지능(AI) 기반 학력진단시스템 및 국가기초학력지원포털 구축 1차 사업’을 수주했다고 29일 밝혔다.
토스, 시각장애인 대상 맞춤형 금융교육 실시
토스(운영사 비바리퍼블리카)가 지난 27일 서울 강동구에 위치한 한국시각장애인복지관에서 시각장애인을 대상으로 맞춤형 금융교육을 실시했다고 29일 밝혔다.
KB증권 고객센터, 2025년 ‘우수 콜센터’ 선정
KB증권은 자사 고객센터가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 ‘2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 ‘우수 콜센터’로 선정됐다고 29일 밝혔다.
분상제 적용 서울 강일지구 마지막 민간분양… ‘고덕 강일 대성베르힐’ 견본주택 개관
서울 고덕 강일지구의 마지막 민간 분양단지인 ‘고덕 강일 대성베르힐’이 29일 견본주택을 열고 본격적인 분양 일정에 돌입한다. 디에스종합건설㈜이 시행하고 디에스종합건설㈜·대성베르힐건설㈜이 시공하는 이 단지는 서울시...
KT, "글로벌 AX 사업자로 도약한다"
KT(대표 김영섭)는 현지 시간 26일 비엣텔 그룹과 AX 협력을 위한 전략적 파트너십을 체결했다고 27일 밝혔다. 베트남 하노이 비엣텔 그룹 본사에서 열린 이번 협약식에는 KT 김영섭 대표와 비엣텔 그룹 Tao...
NHN커머스, 쇼핑몰 창업자 '1:1 전담 서비스' 오픈
엔에이치엔커머스(NHN COMMERCE, 대표 김종승·성지현, 이하 NHN커머스)가 자사 쇼핑몰 제작 솔루션 ‘고도몰’의 신규 고객을 위한 맞춤형 지원 프로그램 ‘1:1 전담 서비스’를 정식 오픈했다고 27일...
아이티센엔텍, AI 기술 선도기업들과 공공특화 AI솔루션 개발 MOU
아이티센글로벌 자회사 아이티센엔텍(대표 신장호)은 튜닙, NHN, 베슬AI, 사이오닉AI 등 국내 인공지능(AI) 기술 선도기업들과 함께 공공기관 특화 AI 솔루션 공동 개발을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고...
기아, ‘2025 글로벌 서비스 상담원 경진대회’ 개최
기아는 지난 20일부터 22일까지 2박 3일간 기아 오산 정비 교육센터에서 ‘2025 글로벌 서비스 상담원 경진대회’를 개최했다고 25일 밝혔다. ‘기아 글로벌 서비스 상담원 경진대회’는 최우수 서비스 상담원을...
메타엠 AICC, 금융부터 패션까지 성공적 수주…”2025년 메타엠 AICC 원년의 해 될 것”
최근 중소기업부터 대기업까지 AI 도입에 대한 관심이 커지며, 고객상담 시스템도 AI기술이 적용된 AICC(AI Contact Center) 시스템을 구축하는 기업들이 늘어나고 있다.
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