기아, ‘EV3’ 계약 개시
기아는 전용 콤팩트 SUV 전기차 더 기아 EV3(The Kia EV3, 이하 EV3)의 사양 구성과 가격을 공개하고 전국 지점과 대리점에서 계약을 시작한다고 4일 밝혔다. EV3는 국내 시장 기준 21년 기아 첫 E-GMP 기반 전기차 EV6와 23년 대형 전동화 플...
"로밍" 검색 결과
SKT, 요금제 혜택 확대 등 서비스 강화
SKT가 요금제, 로밍, 청년·어린이 전용 서비스, 장기 고객 혜택 프로그램 등 이동통신 서비스의 차별적 경쟁력 강화에 본격 나선다. SK텔레콤(대표 유영상)이 넷플릭스 OTT 결합상품과 기내 와이파이 서비스를 새롭게 선보이고 청년 전용 서비스 &lsquo...
SKT, ’23년 SV 2조 7,949억 창출
SK텔레콤(대표 유영상)은 2023년 사회적 가치(Social Value, SV) 측정 결과 2조7,949억원의 사회적 가치를 창출하며 2022년 대비 12.1%(3,022억원)가 증가하는 성과를 거뒀다고 28일 밝혔다. SKT는 지난 2018년부터 제품/서비스 개발,...
LGU+, 당신의U+ 앱 메뉴 개편
LGU+(대표 황현식)는 휴가철 해외여행 고객들을 위한 고객센터 앱 ‘당신의U+’ 앱 로밍 관련 메뉴를 개편하고, 이에 대한 이벤트를 진행한다고 21일 밝혔다. LGU+는 공식 홈페이지와 고객센터 앱 ‘당신의U+’에서 고객들이...
LG유플러스, 진화된 AI비서 서비스 출시
LG유플러스(대표 황현식)는 자체 개발한 AI 기술인 ‘익시(ixi)’ 기반의 AI 에이전트 플랫폼을 앞세워 AI비서 시대를 연다고 8일 밝혔다. LG유플러스는 ▲U+상담 에이전트 ▲ 장애상담 에이전트 ▲유독 AI 상품추천 에이전트 ▲U+비즈마켓 ...
SKT, 설 연휴 7000명 투입해 이동통신 품질 집중 관리
SK텔레콤은 설 연휴에도 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 이동통신 품질 집중 관리에 돌입한다고 5일 밝혔다. SKT는 설 연휴를 앞둔 8일부터 연휴 마지막 날인 12일까지 특별 소통 상황실을 운영한다. 전국적으로 일평균 1400여 명의 자회사·관계사&mi...
LG U+ ‘VOC LAB’, AI로 월 200만건 고객 상담 분석해
LG유플러스는 AI가 월 200만건에 달하는 고객센터 상담 내용을 분석·처리할 수 있는 ‘VOC LAB’을 운영한다고 24일 밝혔다. VOC LAB은 고객센터로 들어오는 고객 문의나 개선요청 사항을 전사 임직원 누구나 쉽게 확인할 수 ...
SKT·KT·LGU+ '이통3사' 19일부터 갤럭시 S24 사전판매 시작
SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신 3사가 오는 19일부터 갤럭시 S24 사전판매를 실시한다. 18일 삼성전자에 따르면 이날(현지시간 17일) 미국 새너제이에서 '갤럭시 언팩 2024' 행사와 함께 공개된 갤럭시 S24 시리즈는 31일부터 갤럭시 S24 시리즈...
LG U+ 황현식 사장, 새해 첫 ‘현장 경영’…"네트워크 망 무엇보다 중요"
LG유플러스 황현식 사장이 "통신의 근간인 네트워크 망은 무엇보다 중요하다"며 "네트워크 품질, 안전, 보안에 대한 중요성을 인식하고, 이를 위한 전방위적 활동으로 기본을 다집시다"라고 강조했다. LG유플러스는 황현식 CEO가 2024년 현장 경영을 시작했다고 11일 ...
숏폼 ‘유플 생활 꿀팁’엔 해외에서 업무 연락 피하는 방법까지
# 해외여행 갔을 때 업무 연락 피하는 법을 알려준 영상이 가장 유용했어요. 이전까지는 로밍/여행/출장으로 설정을 다양하게 하거나 로밍 안내를 끄는 기능이 있는지 몰랐거든요. LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 통신 서비스 관련 궁금증...